中国银行无故冻结账户并限制功能

网友保保_0A9REs3L 2026-01-12

处理中

2026年1月6号给自己转钱就给把账号给冻结了。给自己微信充值1000，给自己的卡转账200

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 23:24:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 23:19:40

投诉信息

中国银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100345788

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