中国银行无故冻结账户要求恢复

网友保保_y7BTgFmP 2026-01-13

处理中

我于2026年1月7日凌晨微信提款到银行卡充了20元手机话费第二天银行卡就无法使用什么原因冻结我的卡？要求立即恢复！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 08:23:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 08:18:17

投诉信息

中国银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100346450

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