买呗私自扣费不退款涉嫌诈*

网友保保_QhBGnQVM 2026-01-13

已完结

没经过同意扣款，不退款，有诈*嫌疑，不经过本人同意，找不到商城入口，不知道哪里扣款的，要求退还

投诉进度

用户评价

2026-01-13 11:31:55

用户申请完结

2026-01-13 11:31:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 09:58:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 09:57:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 09:45:41

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

退款不及时私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100346897

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