德邦快递虚假信息及延误配送
网友保保_0ae1db66
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我与2026年1月9日手机微信app下单操作物品运输服务,下单前*台明确显示快递在1月12日18:00之前送达,本人于昨日与配送专员以及业务经理对接咨询物品是否可以正常运输,*台app显示于1月12日能正常送达,致电沟通被挂断,告知无法送达并告知第二天上午11点派送,本人又于1月13日上午9时开始联系配送专员以及业务经理,app显示正在派送联系不上收货人,经过核实物流配送快递车还没有卸货,却在*台显示派送中,于12点15分联系上部门经理后告知两点左右派送,此次事件严重影响了我的使用时间产生了极大的损失,处理工作人员的态度更是差之又差。希望相关部门介入给我一个合理的解决方案。
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