德邦快递延迟派送且无法联系，要求立即处理
德邦快递延迟派送四五天，无人联系我，快递电话空号。诉求1.立刻派送。2.修改快递平台的电话，避免类似问题。3.赔偿本单运费。
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延误晚点、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
德邦快递货到付款*局，未提醒验货导致收到假货
单号DPK20****613409，我在闲鱼买了苹果手表，卖家故意称家人发错货，闲鱼退款终止交易并且用德邦货到付款，等我货到了钱付了款，回去才发现是假货。*子诱导买家私下进行交易，钱被*，并且德邦没有提醒我需要验货，现在需要反签收这一单，冻结这一单货款。
我举报闲鱼和德邦货到付款*局，快递员不给钱不给快递，作为消费者的我根本没有时间验收货品的真假，而且我查了网络上很多依附于德邦货到付款*局，我觉得你们与诈*集团非法合谋狼狈为奸*取公民财产，第一物流是实名寄件，德邦有*子集团的真实信息，如果物流无*子集团的真实信息就让*子依附于德邦平台实施诈*，是否有不可推卸的责任。第二*子集团除了身份信息还有收款信息和打款信息，我们消费者被*的资金是通过德邦物流收款和打到*子集团手上，而德邦物流在明确*局和知晓诈*集团身份为什么不能冻结和返还资金，
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代收货款、签收纠纷、投递纠纷
处理中
德邦快递货物破损不予处理赔偿
我于4月25号洗衣柜台面台盆一件，发货时让签了保丢不保损协议，德邦快递员说不签不能发货，就按照快递员说的签订协议，收件人收到货破损了，要求赔偿，德邦快递分部不接电话，不处理
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货物损坏、保价理赔、客服电话接通难
处理中
德邦物流损坏电脑且不按实际价格赔偿
德邦物流损坏我的电脑，价格3954.99，不按实际价格赔付，希望监管部门替我维权，这是我在拼多多平台购买的，准备退货的。就是因为德邦物流损坏严重，导致拼多多商家不接收，害我损失严重，德邦物流理赔人员漠视国家邮政法，损坏物品不按实际价格赔偿，希望得到有关部门重视。替我维权
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货物损坏、保价理赔、服务态度差
处理中
德邦快递外包装破损且签收异常投诉
我在京东平台购买了一台空调，外包装破损，送货时快递员也不让验货，因为别人代签收，现在物流信息收件人手机号也不是本人的，不知道德邦在搞什么花样，多次投诉没人回复
投诉问题
货物损坏、签收纠纷、客服电话接通难
处理中
德邦快递未提前告知按体积收费导致费用纠纷
2025年4月27日上午快递，称重13kg，界面预估快递费用63，并没有提前告知是按体积收费，最后付费告知体积和重量哪个多按哪个收，诉求：按重量收取快递费用，多付的费用退回给我
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投递纠纷、服务态度差、运费纠纷
已完结
德邦快递运费翻倍且扣押物品拒绝退还
2025年4月27日我在菜鸟裹裹寄大件下单到德邦快递，攀枝花寄➡️成都收，物品重量12.8斤。平台显示15.84元。我下单后快递员取走物品！4月28日我付款时，发现价格与平台下单价格异常的翻倍！需要支付46.45元。因为对费用无法认可，所以暂时没有支付，物品尚未寄走，但是东西被取走扣押！不付费拒绝退还物品！物品价值200元
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投递纠纷、服务态度差、运费纠纷
处理中
德邦快递货物破损且投诉无果
我于2025年4月25日在德邦下了一个到付快递单，收快递的时候我也告知是裸机需要打包加泡沫之内的，4月27号下午厂家客服联系我说快递有破损包装简陋，我急时在平台联系德邦找人工一直占线，找在线理赔显示已经签收需要联系派件员，联系派件员他不清楚让我找他们经理，找经理经理要联系收货人了解一下，我打了他们电话95353也只是语音提示已知道正在处理，到4月28号早上他们快递公司也没有回复我个电话，我现在要投诉未及时处理问题并且赔偿我货物损失
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货物损坏、签收纠纷、投递纠纷、客服电话接通难
已完结
德邦快递代收货款交易诈*不处理资金冻结
本人于2025年4.22日在闲鱼巨石星奇怪的皮皮虾卖家那里购买一台苹果iPad Pro 12.9寸 2024款，WiFi版256G内存，深空灰黑色。但在4.27号时用德邦物流代收货款的方式诱导我脱离闲鱼进行线下交易的方式进行打款，购买商品货不对版，卖家电话是空号，属于诈*，在联系德邦快递客服进行冻结这笔资金并退还时，德邦快递不予理会
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代收货款、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
德邦快递保价服务形同虚设，损坏拒赔不合理
我用德邦快递退了一个家具，保价了，然后是快递员让我微信转账他帮我下单的，商家收到货说是坏了，要扣退款。然后德邦这边说是下单的人签了免赔协议就是总公司不赔 下单的网点也不赔。既然收了保价的钱为什么损坏不赔？
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货物损坏、保价理赔
处理中
