德邦快递保价货物严重损坏拒合理赔偿
我于2026年3月10日寄出快递 电脑机箱收到的时候机箱已经损坏 其中保价九千 主机找师傅上门检测过cpu磨损严重不能使用 主板漏电 散热磨损严重不能使用 机箱已经碎掉不能再要 这些东西更换维修的费用都要四千多 我的诉求已经跟德邦客服说过 要么把钱赔我 要么就把电脑拿走维修好原样送回来 德邦无视我的诉求 不给我处理好 并且只愿意赔偿两千多 说按物品实际损失价值来算 我的物品实际损失价值报价单都已经提供给他们 他们无视这些 多次协商无果 他们的方案我无法接受 我要求正视我的诉求 维护我的合法权益 物品是他们运输途中损坏 我也保价了 物品损坏应该他们去承担负责维修
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
德邦快递行李箱运输损坏拒赔
2026年3月2号德邦快递物流行李箱出现损坏问题，当天立马和物流客服沟通 证据凭证完整，但是申请被驳回后续电话联系无果
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
德邦快递快件破损拒赔
2026 年 3 月 17 日 德邦快递收走了件到商家手上后破损了 我去找商家那边 商家那边说做了异常签收 让我找快递理赔 我去找了快递那边理赔 快递第一天说可以理赔 我去申请了 结果第二天早上也就是刚刚给我打电话说理赔不了了 说不在理赔的范围内
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
德邦快递粗暴打包致贵重自行车严重损坏
我于二零二六年三月十五日使用德邦快递，单号DPK20********61，邮寄一台价值12500元的贵重自行车，从山西太原到杭州。自行车品牌Marin型号rift zone。自行车交给快递员时再三强调货物贵重，需要气泡膜和纸箱打包，然而快递员在明知会运损的情况下，只使用保鲜膜粗暴打包，导致自行车车架，前叉等部件多处严重变形损坏。此外，我的自行车在派送时，车辆的脚踏，车把等部件已完全穿破包装，肉眼可见的损坏，而派送员仍然正常签收，未尽到及时报备破损的责任。作为一家标榜专业运大件的物流公司，故意损坏他人财务，情节恶略！与德邦沟通赔偿无果，百般推脱，即无企业规范，也无道德底线。德邦快递从发货打包，到派送签收都有诸多不规范之处。现要求德邦所有网点整改，明确打包规范，明确收货条件，并赔偿我的自行车损失总计两千六百元。请相关监管部门予以支持，关注。
投诉问题
货物损坏、邮件签收问题
已完结
德邦快递计重错误多收费
小冰箱22斤 凳子6斤 结果给我算成了54斤
投诉问题
投递纠纷
已完结
德邦快递昆明寄富源快件损坏
2026年11月从昆明寄往富源县的快递损坏
投诉问题
货物损坏
已完结
德邦快递运输致落地灯损坏拒赔
图 本人于闲鱼出落地灯 于3.14号9:32拍摄灯具从插头到线头到灯具再到开灯视频 完好无损 快递员于当天12:00上门取走 包装由快递员拿走灯具后快递员打包 买家于3.16 11:52签收 当晚于22:35通过*台告诉我灯具按开关不亮灯 我发出的货物是好的 她收到后不亮灯 我们只好找快递员理赔 拨打*台后买家那边的快递员着了买家要了快递包装和灯具照片 以快递包装和灯具外表无破损为理由拒绝理赔 可是我发出去的是完好无损的 通过快递后就坏了 无法亮灯肯定是运输过程中里面的路线给扯断了 我现要求德邦快递赔偿我230物品费用
投诉问题
货物损坏
已完结
德邦快递运输中致北面商品染血污损
我于2026年3月18号，使用德邦快递，广州发广州，德邦于3月19号下午2:00交接给得物 我发的是4件北面，他们给我弄脏了两件，商品到达得物后，晚上八点五十多分，得物查验人员像我通知商品有污渍 点开商品图，可以看出是血迹北面上全是血迹，还有不明液
问题是得物人员将我的商品弄脏了 影响二次销售，该北面市场价一件为800多块钱，他们弄脏了我两件，我的诉求是照价赔款
投诉问题
货物损坏、商品有损
已完结
德邦快递运输致货物严重破损并拒赔
收货地时出现严重破损，商家扣款630 1.消毒锅破碎 25元
2.广岛椅 报废 260元
3.岩板报废 320元
4.外包装丢失 从新打包费用25元
本人于2026年3月12日通过德邦物流寄出退货茶桌，物流单号：DPK20********02货物在运输途中发生严重破损，商家收货后以破损为由扣除我的货款，造成我直接经济损失。
我作为寄件人，寄出时货物完好，破损系运输过程中德邦物流保管、运输不当导致。根据快递相关法律法规，承运人应对运输途中货物损毁承担赔偿责任。
事后我多次联系德邦物流客服，对方一再推诿，让我去找电商*台处理，拒绝履行理赔责任，而我与商家的订单已完结，*台无法再介入。德邦物流拒不理赔、相互推诿的行为严重侵害我的合法权益，现申请监管部门介入协调，要求德邦物流依法赔偿我的货物损失。
证据材料：物流单号截图、商家破损开箱视频、商家扣款凭证、与德邦客服沟通记录。
需要我帮你把物流单号、金额、时间这些位置标出来，你直接填空就能用吗？
投诉问题
货物损坏
已完结
德邦快递快件滞留顺德中转站超半月
我于2026年3月6号寄出德邦快递，物流一直卡在顺德中转站一直不动，找客服说稍等，还没有找到物件，已经过去大半个月了，现在到底货物还有没有完整没有给出完整答复，现在我让他们退回快递给我，他们的回复也很模糊，现在我的诉求是要赔偿我这个货物的损失和运费，浪费了我的时间，耽误那么久我的买家已经退款了，要求道歉➕赔偿！
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
