唯品会退货被拒要求退款

网友保保_87cf3da8

处理中

我于2026年1月3日在唯品会上购买艾尼威 【90绒】男式羽绒服锁温保暖蓬松挺阔简约百搭立领秋冬外套一件453元,收到货感觉材质不对就立即申请退货,当时我有拆包视频,1月5日商家收到货后一直不给我退货,多次找唯品会客服要求退款,唯品会客服说我什么水洗标没有不予退货,我立即就提供拆包视频给客服,视频中也没有看到任何水洗标,商家拒绝退款说影响二次销售,并且到付邮寄给我,我的诉求是要求退货退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
448元
投诉编号:
100348687
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!