微信交易衣服掉毛拒退
网友保保_qf1p1P9u
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我于2026年1月13日通过微信个人交易，向微信昵称“H-11yi2023”的卖家购买了2套衣服，合计支付891元。收到货试穿时，其中的羽毛款衣服出现严重掉毛的质量问题，完全无法正常穿着。我联系卖家要求退货退款，但对方以“不退为由拒绝，之后就失联不回消息了。根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题我有权要求退货退款，现诉求为退还羽毛款衣服对应的货款（或全部货款890元），并由卖家承担退货运费
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