方程豹4S店强制收费及侵占残值款
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2025年11月2日，本人受侯生柱委托，在太原方程豹万国4S店购买比亚迪方程豹钛7汽车，购车过程中该店存在多项违法违规行为： 1. 无理由截留报废车辆残值款约3000元，经沟通及厂家400客服确认，残值款归车辆所有权人，4S店无权侵占，却拒不支付； 2. 强制收取上牌服务费500元（官方仅130元），不交不予提车，且未开具正规发票，涉嫌强制收费与价格欺诈； 3. 要求必须在店内购买全险方可提车，本人无奈支付保费5468元，其中含无需附加险，同款保险其他渠道低约800元，剥夺自主选择权。 现依据《消费者权益保护法》《汽车销售管理办法》等规定举报，请求：1. 责令返还残值款3000元及保险差价800元，退还上牌费500元并补开发票；2. 依法查处其侵占财产、强制搭售等违法行为并予以行政处罚；3. 支持“退一赔三”主张；4. 书面告知处理结果并向本人道歉。
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