唯品会购买爱敬气垫过敏售后无果

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我于25年10月7日购买的爱敬气垫。使用后确认过敏。一次使用因为本人用过同品牌气垫(之前从实体店买的,并未出现过敏情况)本人以为是换季,自己皮肤的原因,没有认为是气垫导致的过敏。但是皮肤过敏红肿,就没有再使用气垫,前两天年会,本人又用了一次,又出现了过敏的情况。多次联系客服,并说明情况。客服未回电,只短信通知超过期限无法处理

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涉诉金额:
98元
投诉编号:
100351982
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