趣智校园充值退款遭拒且客服不作为

网友保保_AN0IvIfH

已完结

我在趣智校园充值30元要退款找客服不理人挂断电话,不作为敲诈勒索,在线客服也是机器人不理人,退款!

企业完结
处理结果
我司为设备厂家,仅提供设备及软件使用,不参与当地学校运营商充值、退款、费用等事宜。石家庄财经职业学院热水项目负责人联系方式15032183751,同时我司尽力催促当地运营商安排退款事宜,感谢您的支持和理解!
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已解决
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我司为设备厂家,仅提供设备及软件使用,不参与当地学校运营商充值、退款、费用等事宜。石家庄财经职业学院热水项目负责人联系方式15032183751,同时我司尽力催促当地运营商安排退款事宜,感谢您的支持和理解!
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投诉信息
趣智校园 趣智校园客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
29元
投诉编号:
100352579
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