唯品会拒退差价且霸王条款

网友保保_fuCmN4ae

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我于2026年1月8日在唯品会自营店购买DJIFlip全能Vlog航拍机户外旅游运动迷你无人机一台,价钱2732元。1月11日到货,拆封但未使用,看到唯品会与大疆商城的价差约400元,与唯品会客服沟通,*台拒绝退货也拒绝退差价。我在不知情的情况下购买了价格显著高于官方渠道的同款全新商品,这本身就有失公允,而唯品会拆封不予退货和七天保价只保自己*台的差价有失公允,属于霸王条款。想对比大疆*台的退货就比较人性化。我投诉无门,只希望消费者协会能站住消费者角度,帮我讨回公道,退会差价。

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投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2732元
投诉编号:
100353891
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