拼多多商家拒退已拆封问题商品
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1月9日中午收到货后拆封验机,发现屏幕边磨损,立即跟商家沟通退货退款,商家回复其磨损为与盒子摩擦,并以已经拆封为由拒绝我的申请 1月9日下午拼多多*台介入同意退货 1月11日商家收到退货商品 1月12日再次提交退货退款申请,商家再次以已经拆封为由影响二次销售,拒绝申请 根据《消保法》第24、25条;《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第9条规定,电子产品为查验拆封不影响“商品完好”,商家不得以拆封为由拒退 我的诉求是,全额退款
