太*洋保险虚假宣传致重大误解投保
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我是张红，受我爱人滕向红委托，向您反映他在购买中国太*洋保险公司保险时遇到的问题，希望能得到您的帮助。 2011年6月，我爱人的表亲刘建琼向他推荐"金瑞人生终身寿险"。因为是亲戚关系，我们很信任她。她当时说，这份保险是给孩子准备的，等孩子读大学时可以有教育补贴领取，就当是给孩子存一笔学费。我们觉得这个安排很好，就为孩子投保了这份保险。 十年来，我们按时缴纳保费，总共投入了37400元。但最*我们发现，实际情况与当初承诺完全不同。业务员说的"大学补贴"根本无法领取，而且我们才得知，这笔钱要等到被保险人身故后才能取出。这些关键信息，当初销售时完全没有告知我们。 现在回想，这次销售存在严重问题： 1.业务员隐瞒了保险的真实领取条件，片面强调"大学补贴"这一不实承诺； 2.未如实告知保险要身故后才能取回全部资金这一重要条款； 3.利用亲戚关系获取信任，却未尽到如实告知义务。 由于我爱人工作原因无法亲自处理，特委托我全权办理。我们家庭收入有限，这37400元是我们多年的积蓄。恳请保监局调查此事，督促保险公司给出公*合理的解决方案。
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