巴拉巴拉凉鞋脱皮严重且拒售后
网友保保_5741a41f
已完结
在巴拉巴拉小程序买了一双凉鞋，2025 年八月份买的，一直没穿，2026 年 1 月 13 日第一次穿，仅仅在屋里走了几圈，鞋子里面的皮子哗哗往下掉渣渣，客服说超出售后时间不予售后，这是鞋子严重的质量问题，跟时间没关系，这鞋我就是穿两年三年也不应该这个样子
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
看看是不是所有地方都是新的，只有里面掉渣渣，一次性的鞋子吗？
用户补充投诉
补充内容
这是严重的质量问题，而非正常使用的损耗，不能拿质保期限混为一谈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
