巴拉巴拉蚌山万达店诱导消费、欺*及拒不退款
2月29日,在蚌山万达2楼巴拉巴拉购买春装。
1-我认为当时存在诱导行为,小朋友表达了自己的想法之后导购又继续“挽留”了好久(可调取监控核实)。
2-导购存在欺*,我们一直试穿的130尺码,也明确表达了要130尺码,可是导购拿来了120,并且在我提出疑问是告诉我,这个款式就是这样比较紧的。
3-付款不给小票并且持续欺*,付款后我发现尺码问题,导购表示店里仓库就有130尺码(可以调取监控),拿一件出来就好。让我们出去逛,回来再取。(实际该店铺没有130,导购是出去其他店铺调货了!)
3-当时发生矛盾后承诺10日内退款,衣服没有给到我,小票也没有,我在万达楼管的劝说下同意这个方案,并且坚持要来了小票作为退款凭证。(这里我有录音,并且也可以调取监控)
现在这么多天过去了,该店铺拒不退款,并且不承认当初承诺的10日退款(第七天还让我等的)
小票上也写了七日内可以退款的啊,为什么我都没拿到衣服都不可以退!店员甚至说小票写了不退换!!!(这个我这边也录有!)当时我都没拿到小票,我怎么知道不退换?小票是你们承诺退款后我才要来的!!!
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
巴拉巴拉羽绒服面料易留水印油渍
本人于2026年1月28日在江苏省宿迁市沭阳县扬州路巴拉巴拉门店购买一件羽绒服248元轻薄款羽绒服,后于2月1日去门店补差价165元,换了一件当季新款男童羽绒服,羽绒服是让孩子过年穿的新衣服,但此款羽绒服穿上之后非常糟心,此件衣服面料有一点水印都会显现出来,弄上油渍,擦试之后,就会留有大片水印,严重影响穿着,巴拉巴拉羽绒服也算得上是孩子中的质量很好的羽绒服。但此次体验感极差,面料非常差,要求维权,退款,或换款,请及时处理回复
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质量问题
处理中
巴拉巴拉高邮店换货补差价计算不公
2月5号在江苏省高邮市世贸金街三楼巴拉巴拉实体购买了折扣完909元的东西 说是有会员打折的 7号去商换 按照吊牌换吊牌的说辞我是没有懂 补差价难道不应该是第二次折扣完的价钱减去第一次实付的钱叫补差价吗 第二次选择了羽绒服说是活动打折7.9 打完折是1081 补差价应该是1081-909=172 而我当时付款了256元
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霸王条款、经济纠纷
已完结
巴拉巴拉羽绒服存在胶水粘补次品问题
2025年11月,在淘宝网巴拉巴拉旗舰店买了一件羽绒服,2026年2月,穿了一次,清洗后发现该羽绒服有胶水粘补痕迹,商家将次品发货给我。
要求商家给我退货退款,商家却一直要求商品全新、未拆吊牌才能退货,这根本不合理,是他们发了次品给我,我发现后却要求不影响二次售货才能退货退款,按理说这件次品就应该直接销毁。
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霸王条款、质量问题
已完结
巴拉巴拉松江新桥店拒退全新婴儿服装
我于2026年2月1日18:17分在上海市松江区新桥镇明中广场二楼在该店购买婴儿连体衣1件(金额394.20元)、儿童袜子1双(金额39.00元),合计支付433.20元,商品全新、吊牌未拆、未穿着使用。购买时店员未明确告知“买后不合适不喜欢不能退”的规定.未尽到充分的告知义务.现在商品完全不影响二次销售.但商家态度坚定不与退.
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
巴拉巴拉内购色差码小且客服态度恶劣
我于2026年1月23号在深圳龙岗区*湖街道华南城奥特莱奥巴拉巴拉微信营销内购群购买一些衣服,收货后其中有一套家居保暖服跟商家图片色差有很大差异,另一件外套码数偏小,本人跟客服沟通只是要求换货,客服语言攻击性强,态度恶劣!一直强调内购产品非质量问题不退不换,还强调自己负责38个群很忙,禁止拨打客服电话。以下有微聊截图为证!本人属于在门店线下消费,出现货不对版这种情况也是可以享受七天无理由换货,我的诉求是要求换货。
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
巴拉巴拉童装店乱收费欺诈消费者
我于2026年1月23日在南宁步行街巴拉巴拉童装店购买两件轻薄羽绒服,当时导购员说的价格是140码159,165码是199,但我购买付钱时却收了我398。我当时没注意看付款记录,1月25日我看了记录才发现这个情况。感觉她们是在欺*消费者,希望有关部门介入调查,还消费者一个明码标价的购物环境,现在吊牌已剪,但我被*的感觉心里不舒服,想退货退款.看以下付款时间和打印单据时间是不一样的,也就是说收银时她们是知道这个情况,但没有告知我,那就是欺诈
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虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
巴拉巴拉拒换童装被指霸王条款
我妹妹于2025年11月7日在武汉金桥永旺买了一套小孩衣服,我家小孩2026年1月份试了后发现衣服小了穿不了,我们于2026年1月22日来门店希望能换一套,结果门店衣各种理由不让换,我的诉求是换一套能穿的,我几百块钱买的衣服不能穿,他们不是欺负人啊?
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已完结
巴拉巴拉拒退不合格商品
本人在2026年1月17号在上海南汇店上海浦商百货有限公司买了一件衣服回去不合适第二天去退,商家不给退
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已完结
巴拉巴拉门店价格不一致且强制凑单
我于2026年1月16日,在山东潍坊市临朐县巴拉巴拉民主店买了一件羽绒服,一件连衣裙,店员要求凑单才打折,连衣裙打了七九折,我回家在官网一看,全是六九折,去店里自提,同一家店衣服价格不一样,而且非要凑单才行,官网一件就打69折,让我多花钱
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霸王条款、虚假宣传、乱收费
已完结
