购买谷歌账号无法登录且不退款
网友保保_Nzy9ZJG1
已完结
我于2025年1月14日在奇游加速器app处购买谷歌账号，在app处不支持登录谷歌账号，无法使用，转人工也无法解决，并明确，在app购买的谷歌账号无法在app登录，并且不支持退款。等于花钱买了个空气。因此投诉，并要求退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
2026年1月14日致电用户，已向用户解释账号使用规则，考虑用户体验可特殊为其申请仅此一次机会退款，退款金额24小时内到账，用户无异议
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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