奇游电竞加速器
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企业名称:
成都俊云科技有限公司
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品牌简介:
奇游电竞加速器,电竞级网络加速,超低延迟/秒级响应/拒绝丢包,完美加速绝地求生、gta5、csgo、彩虹六号、战地5等游戏,新游热游第一时间加速支持,24小时响应玩家需求
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
奇游电竞加速器退款纠纷
可笑的加速器,我包季买的不到24小时,因为不好用想退款,客服表示可以退款可我却找不到,虽然包季30,但我觉得这钱花亏了,本来延迟20的网络给我卡到60,ios退款进入商店页面一片空白,我瞎摸了几个按键也没找出退款在哪
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
申请退款不给退,并且敷衍完成投诉订单,说电话联系过我,实际并没有,说给我退款,实际也并没有
申请退款不给退,并且敷衍完成投诉订单,说电话联系过我,实际并没有,说给我退款,实际也并没有,就直接完结工单。我就问能不能解决?这个款就是不给退是吗?别跟我说你们平台上那些所谓的非首冲就不能退款那一套,天下没这个道理,你们就是这么对待老客的是吗?
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
客服以非首次购买为由,告知无法退款
付款时发现有238的年卡,但是因为扫脸支付太快,直接付出去了,然后找客服说退款重新购买或者退差价也行,客服不处理,因为我是老客户,不是第一次付款,不符合平台的退款条件,客服以非第一次购买为由,不给退款,并且多次反复告知无法处理。我现在不用他家服务了,就这么对待老客?
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
奇游电竞加速器活动概率异常
我于2024年4月19日,9元抽恶意不息活动中,活动地址«https://****.cn/act/Game-Te****te?aid=6a****************************77&qi************er»,充值了69元,奇游订单编号:QY****20****19********************50。 根据活动页面显示,抽取游戏cdk等奖品概率为15%+35%,抽到会员随机时长概率为50%,然而我实际抽奖11次,均获得随机时长,这个概率相当于连续11次抛硬币都是正面向上,概率为1/2048。这个概率是正常的吗?根据奇游加速器客户端客服宇宇言论,连续抽到50%随机时长为正常现象,带着疑问我在2024年4月21日再次充值了69元,至此21次抽奖次数,在50%概率中奖的情况下,连续21次都是随机时长,这个概率相当于连续21次抛硬币都是正面朝上,概率为1/20****52,这个概率正常人都觉得不会可能。所以我认为奇游该活动为欺诈,要求奇游退回对应款项,并做出赔偿,同事对参与用户道歉。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
已完结
奇游电竞加速器退款问题
我于2024年4月5日在wi****ws 客户端充值大学生年卡超级会员,游戏下载出现问题不再需要加速器,申请退款使订单管理中没有退款渠道。需要申请退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉奇游加速器延迟高,根本没售后服务,客服不负责任,要求补偿加速器时长
加速器效果突然延迟很高,客服说运行商出问题了具体维护多久也不知道只让我等,只冻结账号不补偿时间,冻结加速器我根本没玩游戏,翻来覆去只说冻结账号不给解决问题
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
奇游加速器不作为 退款被拒
冲了奇游加速器玩游戏,不能用了 技术人员一而再再而三拖着不处理 申请退款以各种方式拒绝
投诉问题
退款纠纷
已完结
奇游电竞加速器加速缓慢,二次购买无退款,要求退款
买了加速器,加速缓慢,并且购买页面并没有明确提示说二次购买不给退款,买了不能用
投诉问题
霸王条款
已完结
奇游加速器自动续费违法扣费,要求退款
从2024年2月16号到3月16号早上,2个月,奇游加速器没有任何续费通知,不声不响地扣了我三个月的续费会员费,扣费前没有任何渠道的通知! 根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。 但是我没有收到任何显著的提醒奇游那边就直接给我自动续费了,这是违法的我不接受。 先和对方平台联系对方不作为,不退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
奇游加速器退款申请问题投诉
我于2024年三月十日购买奇游加速器服务 使用发现 货不对价 我于2024年三月十日申请退款 发现并没有申请退款的通道和入口 由此我发起投诉 申请退款 请贵公司尽快处理 负责我将一直投诉到底
投诉问题
退款纠纷
已完结
奇游电竞加速器退款纠纷
可笑的加速器,我包季买的不到24小时,因为不好用想退款,客服表示可以退款可我却找不到,虽然包季30,但我觉得这钱花亏了,本来延迟20的网络给我卡到60,ios退款进入商店页面一片空白,我瞎摸了几个按键也没找出退款在哪
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
申请退款不给退,并且敷衍完成投诉订单,说电话联系过我,实际并没有,说给我退款,实际也并没有
申请退款不给退,并且敷衍完成投诉订单,说电话联系过我,实际并没有,说给我退款,实际也并没有,就直接完结工单。我就问能不能解决?这个款就是不给退是吗?别跟我说你们平台上那些所谓的非首冲就不能退款那一套,天下没这个道理,你们就是这么对待老客的是吗?
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
客服以非首次购买为由,告知无法退款
付款时发现有238的年卡,但是因为扫脸支付太快,直接付出去了,然后找客服说退款重新购买或者退差价也行,客服不处理,因为我是老客户,不是第一次付款,不符合平台的退款条件,客服以非第一次购买为由,不给退款,并且多次反复告知无法处理。我现在不用他家服务了,就这么对待老客?
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
奇游电竞加速器活动概率异常
我于2024年4月19日,9元抽恶意不息活动中,活动地址«https://****.cn/act/Game-Te****te?aid=6a****************************77&qi************er»,充值了69元,奇游订单编号:QY****20****19********************50。 根据活动页面显示,抽取游戏cdk等奖品概率为15%+35%,抽到会员随机时长概率为50%,然而我实际抽奖11次,均获得随机时长,这个概率相当于连续11次抛硬币都是正面向上,概率为1/2048。这个概率是正常的吗?根据奇游加速器客户端客服宇宇言论,连续抽到50%随机时长为正常现象,带着疑问我在2024年4月21日再次充值了69元,至此21次抽奖次数,在50%概率中奖的情况下,连续21次都是随机时长,这个概率相当于连续21次抛硬币都是正面朝上,概率为1/20****52,这个概率正常人都觉得不会可能。所以我认为奇游该活动为欺诈,要求奇游退回对应款项,并做出赔偿,同事对参与用户道歉。
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虚假宣传、网络诈骗
已完结
奇游电竞加速器退款问题
我于2024年4月5日在wi****ws 客户端充值大学生年卡超级会员,游戏下载出现问题不再需要加速器,申请退款使订单管理中没有退款渠道。需要申请退款。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉奇游加速器延迟高,根本没售后服务,客服不负责任,要求补偿加速器时长
加速器效果突然延迟很高,客服说运行商出问题了具体维护多久也不知道只让我等,只冻结账号不补偿时间,冻结加速器我根本没玩游戏,翻来覆去只说冻结账号不给解决问题
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
奇游加速器不作为 退款被拒
冲了奇游加速器玩游戏,不能用了 技术人员一而再再而三拖着不处理 申请退款以各种方式拒绝
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退款纠纷
已完结
奇游电竞加速器加速缓慢,二次购买无退款,要求退款
买了加速器,加速缓慢,并且购买页面并没有明确提示说二次购买不给退款,买了不能用
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霸王条款
已完结
奇游加速器自动续费违法扣费,要求退款
从2024年2月16号到3月16号早上,2个月,奇游加速器没有任何续费通知,不声不响地扣了我三个月的续费会员费,扣费前没有任何渠道的通知! 根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。 但是我没有收到任何显著的提醒奇游那边就直接给我自动续费了,这是违法的我不接受。 先和对方平台联系对方不作为,不退款。
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已完结
奇游加速器退款申请问题投诉
我于2024年三月十日购买奇游加速器服务 使用发现 货不对价 我于2024年三月十日申请退款 发现并没有申请退款的通道和入口 由此我发起投诉 申请退款 请贵公司尽快处理 负责我将一直投诉到底
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