微信交易商户未履约且拒不退款
网友保保_1mAaxtV8
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我于2025年11月8日通过银行转账等向该商户支付了300元，用于电商代打包预存服务，一开始要求我充值三千元我不肯嫌太多,后面就让我可能少充几百块也可以,当时承诺是先充值 后面不做了或用不完可退 转账记录/凭证附后。 付款后商户多次遇到问题都是冷处理,今后极敷衍,直到2026年1月3日我登录erp系统发现我的账号已被对方删除,所以我联系相关人员将剩下服务费退回于我,无人回应,联系不上人，他们将未按约定服务兑现，现要求退我款 诉求： 1. 要求商户全额退还300元； 2. 请求协调处理并督促商户整改（如存在欺诈可要求处罚） 以上情况属实，恳请介入调查，维护消费者合法权益。盼复，谢谢!
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