未经授权扣款99元要求退款

网友保保_CF5PKvtS 2026-01-14

审核中

App音频大师，在未知情并告知下，通过茹布客服无密码支付于2026年1月14日夜3点多扣除99元。现申请退还扣除的99元，*台并解除我的无密码支付功能。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 14:28:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 14:12:44

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100356526

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