阿维塔12购车一月即出新款遭投诉
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本人于2025年11月28日在萧山阿维塔店购买阿维塔12四激光版本，购车时销售明确告知该车型为10月底出的最新版本，短期内不会出新款，且该车至今在汽车之家、易车等*台均标注为“26款阿维塔12”。然而，2026年1月8日工信部公示新款阿维塔12，涉及雷达、电机、电池、底盘等核心部件全面升级换代，阿维塔官方APP、官方微博亦于1月9日发布新车型信息。 此次改款距离本人购车仅1个月左右，且新款性能显著提升，导致本人车辆面临技术落后与价值大幅贬损。阿维塔在销售过程中未履行如实告知义务，涉嫌违反《消费者权益保护法》，损害消费者知情权与公*交易权，具体如下: 一、法律依据与行业惯例 1、违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条 经营者需提供商品真实、全面的信息。销售方未告知“新款即将发布”这一关键事实，导致消费者基于错误认知购车，构成误导性隐瞒。 2、违反《民法典》第五百条（诚信原则） 阿维塔在明知新款即将上市的情况下，仍以“最新款”宣传旧车型，存在利用信息不对称清库存的嫌疑，此举违背商业诚信，损害消费者利益。 3、行业惯例与合理周期 汽车行业通常以年度为单位更新车型，而阿维塔在2个月左右推出大改款，远超合理迭代周期，致使四激光车主承受不合理损失。 二、具体诉求 要求召回四激光版本换新，允许车主补差价置换新款车型（按购车发票金额抵扣）。若无法换新，需提供免费硬件升级服务（如雷达、电池、芯片等可替换部件）或现金补偿（建议不低于车价10%）。此外，要求阿维塔官方出具书面文件，说明具体原因及对老车主的后续权益保障方案。
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