韩束产品致脸部刺疼且拒退换

网友保保_bi1t1KP0 2026-01-14

已完结

我购买韩束产品，使用后脸刺疼，商家已过售后期为由不退款，当时董艳颖直播时是说无条件售后，我们才提前买的，都次投诉韩束官方，董艳颖及抖音*台，均不处理！央视已经报道韩束有问题，我坚决要求退货退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-27 16:03:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 15:25:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 19:55:01

投诉信息

韩束（抖音）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

544元

投诉编号：

100359386

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