抖音购买流量卡遇虚假发货与客服失联

网友保保_MgD1zwGt 2026-01-14

审核中

抖音上购买的流量卡充值100元结果是活动卷，买的流量卡结果是物联卡，商家也联系不上

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 23:07:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 22:54:25

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

179.69元

投诉编号：

100360411

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