浦发信用卡强制开通扣费项目

网友保保_lBg831Sn 2026-01-15

处理中

自2018年8月信用卡开卡，11月份在我不知情,未授权的情况下强制开通小浦无忧这个项目,打电话沟通，而且银行也并没有短信电话提醒告知此项目的具体作用，开通时间，开通是否属于本人自愿，每月扣费20元,已经连续扣费85个月,共计1700元，现在要求全额退还乱扣我的费用（有录音为证）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 07:37:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 07:34:50

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1700元

投诉编号：

100361239

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