柴米生活保洁服务无法预约且系统异常

网友保保_5jfOOe0Z 2026-01-15

处理中

本人9月23号在柴米生活上边下下下了一单399，4次的保洁，一直预约不上，后来程序也上不去了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 10:13:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 10:13:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 09:59:33

投诉信息

柴米生活-赢家到家

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100361880

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