柴米生活-赢家到家无法退款

网友保保_2iEPvUiD 2026-01-15

处理中

25年6月12号在微信视频上看到商家推广购买了399元的服务套餐。一次都没有使用过，无法预约，无法申请退款。商家小程序无法登录。现在申请全额退款。一次都没有使用过，无法预约，无法申请退款。商家小程序无法登录。现在申请全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 11:12:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 11:12:19

审核结果

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用户补充投诉

2026-01-15 11:00:42

用户发起投诉

2026-01-15 10:55:57

投诉信息

柴米生活-赢家到家

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100362369

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