壹米滴答快递丢失且赔付不合理
网友保保_KCWqMVxL
已完结
我于1月8日从珠海发往河南快递丢失，11日快递显示到达河南周口，但是13日我问为什么不派件，周口接货点说11日并未到达，然后13日才去找，让我自己调上一站的监控，上一站漯河接货点确实发了，监控有出具，到达周口半路丢了，14日周口找了一天。于15日告知我货车在半路没有关车门！好离谱的理由？货品价值10000成本3000，我们报价1000，告知我最多赔付1000，这个结果我不会接受，这是第一次有这种情况，壹米滴答客服踢皮球不作为，物流点让我尽管投入！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，此单客户反馈货物遗失问题，已联系客户解释致歉，已通知始发网点对接客户提供理赔资料，帮客户上报系统理赔申请，待理赔结果出来对接客户处理，客户知悉，感谢您的支持与理解，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
