壹米滴答寄送行李箱损坏索赔遭拒
网友保保_vj2fKHLV
已完结
我于2025年11月25日选用壹米滴答物流从广东佛山寄快递回广西玉林，寄快递时行李是完好无损的，寄过来后有一26寸行李箱拉杆断裂破损无法使用。第一时间反馈给客服申报，过了半个月没消息，我再次询问时说无法定责赔付。我要求快递对我的破损物品进行原价赔偿并解释为什么无法定责，道歉。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费,赔偿解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
