投诉壹米滴答虚假修改物流信息，拒不按时配送
快递已到不配送，擅自修改物流信息说客户要求更改配送时间，实际上我们并没有要求更改配送时间
投诉问题
邮件已到不配送
处理中
壹米滴答运输致后保险杠严重磨损
让襄阳的1m滴答发了一件汽车的后保险杠。他们说保险杠是塑料件，而且体积非常大，必须打磨架子。打完木架子之后，核算运费一共是380块钱。那个我也欣然同意了。但是货到了之后发现商品损失严重。他们打的木架子。和商品之间没有任何的保护措施，完全是硬碰硬，导致保险杠在物流运输的途中一直和木架子产生磨损。受到了非常严重的损失。我在收货的时候发现商品有损失，第一时间和商家联系，但是商家一直在扯皮，说不是他们的问题，说这个本来就是旧件，然后直接把打木架师傅的电话甩给我，让我去跟打木架的师傅联系。对此我非常愤怒，我直接联系了1m达拉客服，然后28号11点钟进的线，他们说24小时之内跟我联系，到现在没有跟我联系，然后我刚刚进线。打电话他们说站点已经上报完了，说跟他们没有关系。
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货物损坏、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答快递超时未送达且电话失联
我于2026年2月23日从拼多多*台购买寄往北京的快递，快递给我发的是壹米滴答，当时的预计时间是于2026年2月28号前给我送达，结果未按预定时间给我送达，快递超时，你不给我按预约时间给我送达，我这边已经给壹米滴答打过很多电话且没有任何人接通，而且未给我按时送达，还未通知客户私自更改派送时间！！！目前到现在一直没有处理结果，我这边要求快速派送和解释，需要尽快为我处理！因为这个件超时为我送达，耽误了很多事情！图一手机尾号1204是我拨打的电话从来都没有接通过，图二是我购买的物品信息，图三是购买商品店铺的客服给我的单号，图四是预计派送时间和物流记录里显示客户要求更改派送时间和营业部的电话，图五图六图七是通话记录没有接通过！要求尽快解决！！！
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投递纠纷、延误、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答物流严重延误并绕路
物流单号：11********80
始发地：河南省洛阳市
收年地：山东省青岛市
投诉事项：壹米滴答于2月24日取走货物，本应2月26日送到，一直拖延到预计3月1日送达！并且私自绕路增加途径站点！多次联系*台客服，电话客服一直踢皮球！不作为！运送货物总价值约2.5万元，现已延迟多日，一直未送达！已造成收件人重大经济损失！要求补偿收件人损失！并且尽快将货物送达！
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延误、提供虚假信息
已完结
壹米滴答保价快件损毁拒赔3477元
本人作为运单号11********72的寄件人，在此就这批货物的损毁事件正式提出投诉及理赔申请。
我于寄件时已为这批货物购买了保价服务，保价金额为10000元。快递员说先支付费用正常签收，物品有损坏找客服。所以家人代正常签收。
然而，我次日回家拆箱，发现内部多件电器不同程度损坏—外包装微破损，内件破裂功能失灵，电脑损坏至今不能使用。本人在24小时之类联系了壹米滴答客服和网点，并按对方要求提供了全部证据。货物在贵司运输过程中，因暴力操作导致内部电器损坏。确认具体损失为：内衣洗衣机，微波炉，空气炸锅，电脑，行李箱，以及其他多种小物件损坏。
此前，我已就此事向贵司客服及当地网点提出理赔申请，但贵司以“外包装完好、收件人已正常签收”为由提出200元赔付方案。我未接受，因为与损坏货物金额相差巨大。并且在并未协商处理完赔偿的情况下欺*12345说已协商处理。
根据《快递暂行条例》第二十七条规定：“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。”同时，这也符合贵司的保价规则，保价快件应按实际损失进行赔偿。
“外包装完好”并不能免除贵司的运输责任。收件人在签收时无法对内部物品进行检查，且我本人的内包装并无问题，足以证明破损是在运输途中的暴力操作导致的。
本次损坏部件的市场价值合计为人民币 3477元，我已附上价值凭证及损坏照片作为证据。
现正式要求贵司在收到本申请后的3个工作日内完成审核，并向我支付实际损失赔偿款3477元。若逾期未处理，我将保留向*邮政局申诉服务*台（12305）及相关监管部门进一步投诉的权利。
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货物损坏、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答未按址投递吴坑村包裹
本人父母于*期向朋友购买橘子，朋友通过壹米滴答快递寄送包裹，收货地址明确为：浙江省丽水市青田县吴坑乡吴坑村。然而物流信息显示，快递仅被配送至青田县营业部，实际未按约定地址送达，距离实际目的地约40公里，远超合理配送范围。而查询物流的界面地图又显示，当前包裹放置位置为“丽水市政府”附*，与物流信息不匹配。
快递公司未将包裹投递至指定地址，也未按常规流程协调送至吴坑村政府代收点，导致收件人无法正常取件。本人多次联系快递员及物流客服反映问题，但双方均未给出有效解决方案，也未安排重新配送或提供后续处理安排。
此情况严重违反快递服务约定，对收件人造成极大不便，且包裹长时间滞留在无关地点，可能引发物品丢失或损坏风险。现要求壹米滴答快递公司立即核实情况，并尽快将包裹安全送达吴坑村指定地址或村政府代收点，同时就配送失职问题给出合理解释与后续改进承诺。
望严肃处理，及时回复。
附相关信息
· 收货地址：浙江省丽水市青田县吴坑乡吴坑村
· 物流显示地址：青田县营业部
· 地图显示当前位置：丽水市政府附*
· 距离目的地：约40公里
· 问题点：未配送到村，未协调代收点，未解决滞留问题
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
壹米滴答暴力运输致货物损坏拒赔
我于2025年12月1号壹米滴答下单，从青岛到上海物流的物流运输服务，暴力运输过程导致我货物损害，物流只承担很小的责任，我要求定损后的全额赔偿，后续沟通赔偿不了，只给350的赔付，然后等了2个星期，一直迟迟不给，现在距离订单已过2个多月，壹米滴答赶紧赔钱！！
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
壹米滴答丢件拒赔，超期不处理
2025年12月15号发货，部分丢件，（价值800元）后续多次催促快递站点老板找件，均未找到，一直回复在查，在找，一直到2026年1月31号，回复已过理赔时间，无法正常理赔，拒不赔付。
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丢件、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答物流超36小时未更新
2026年2月5日发货，2月7日早上6:42:40发往金华分拨，截止现在已经过去了将*36个小时，物流动态一点没有更新，物流客服和商家客服只会敷衍搪塞
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延误
已完结
壹米滴答快递运输致货物严重破损拒赔
投诉四川宜宾市三江新区营业部壹米滴答物流：我通过该网点寄出的快递，寄出时货物完好，收货时快递底部架托破损，导致快递破损严重，我1月25日已经向网点反馈该问题，至今没有得到有效处理，联系壹米滴答客服，说我的理赔没有生效。我寄出去好好的，到了当场开箱验收，有视频为证，为什么不理赔啊，我自己都没钱，我还要给商家赔钱，你们要逼*我是不是啊
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
