壹米滴答货物到仓未交接疑丢件
3月22日显示货物到仓，但是跟仓库核实过发现没有进行交接，找了物流的客服交涉无果！
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
壹米滴答包裹内衣物潮湿拒赔
家里于2026年3月30号选择壹米滴答物流邮寄快递到杭州佳境天城天合苑，有三个包裹。4月2号签收，外包装完好但是其中一个包裹里面衣服已全部是潮湿状态，反应给*台，*台不予以处理，以外包装完好拒绝处理。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答物流致商品全损，索赔无果要求合理赔偿与说明
淘宝购买的浴室柜，商家从河南发货到惠州，到货后师傅安装，发现尺寸不合适，于是选择退换货，选择壹米滴答物流，返货时货物完好并有图片证明，商家收到返货，浴室柜水槽全部破碎，柜子变形，商家需要赔偿。现找壹米滴答赔偿，有报价1000元，全程物流费169元，商品费用800。现告知我赔偿130元，不予接受。找客户投诉沟通无果，无限期推诿。邮政总局投诉，找不到该小物流公司名字。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
壹米滴答快件损坏及延误投诉
2026年3月19日从广西寄往河南的物品有损坏和磕碰造成消费者的损失
投诉问题
货物损坏、延误、商品有损
处理中
壹米滴答擅自降保价致电视损毁拒赔
2026年3月1日，作为发件方在壹米滴答小程序下单由哈尔滨发往马鞍山，物流单号11********76，货物为价值4200实际个人售卖2900元的85寸电视，保价3000发出却被快递员在我不知情情况下，更改为保价1000。支付运费为281元
壹米滴答哈市哈西营业部网点
所属地区黑龙江省-哈尔滨市-南岗区
详细地址哈双路216号农建新苑4号楼商服2号
2026年3月7日，收件方收到货物，进行了开箱视频录制后发现电视屏幕出现损坏，于是联系快递员拒签。截止到2026年3月19日该网点恶意扣取价值4200货物，拒签不归还不赔偿。
壹米滴答雨山巨石营业部网点
安徽省-马鞍山市-雨山区
马鞍山市雨山区九华西路青年电子商务
产业园14号楼
2026年3月7日，拨打壹米滴答总部电话后，工作人员联系我，填写了索赔涵，索赔金额2900元，因电视屏幕损坏，电视官方维修金额为2900元，3月17日壹米滴答工作人员联系我定责百分之60，赔偿1740元，但又说只能赔付我300元？
目前3月29日收到退回电视二次损坏，屏幕破碎，仍未理赔
壹米滴答供应链集团有限公司
注册地址： 上海市青浦区徐泾镇华徐公路688号1幢2层A区256室
诉求赔付2900的百分之60定责金额1740元
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
壹米滴答丢件拒按保价赔偿
快递二号下单快递2号下单，10号才发出，12号才收到，收到就有丢失，有开箱视频。1m滴答官方一直扯皮，只肯赔偿300元，薏米滴答官方一直扯皮，只肯赔偿300元，我下单了保价1000元，东西丢失价值500元。拖了一个月都没有解决。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答拒收未通知致货物损坏
3月11号我退件给商家，3月13号商家拒收，商家拒收后物流公司没有第一时间联系我（发货人）3月14号我在拼多多后台看到商家拒收后 联系了商家，3月15号商家才给我回复 ，在3月13号到3月15号期间我发过去的商品已经坏了 ，我现在联系物流 物流公司的工作人员告诉我他们只负责运输 没有义务告知发货人商家拒收
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答快递丢件且拒赔1152元
时间：2026年3月13日寄出，3月16日收货发现物品丢失
地点：寄件地郑州高新区榆林润泽苑一号院，收件地杭州市萧山区欢腾金座二幢
事情经过：
我通过郑州市古荥镇科北纪公庙壹米滴答营业部（负责人赵照勇，电话158****0488）寄出快递（单号11********48），3月16日收货后发现包裹内物品丢失，损失1152元。我已联系客服、物流人员及派送员等多方，但至今未得到处理和理赔。
基本诉求：
1. 核实包裹丢失原因
2. 全额赔付丢失物品1152元
3. 限期给出处理方案场
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答快递丢件未赔付
时间：2026年3月13日寄出，3月16日收货发现物品丢失
地点：寄件地郑州高新区榆林润泽苑一号院，收件地杭州市萧山区欢腾金座二幢
事情经过：
我通过郑州市古荥镇科北纪公庙壹米滴答营业部（负责人赵照勇，电话158****0488）寄出快递（单号11********48），3月16日收货后发现包裹内物品丢失，损失1152元。我已联系客服、物流人员及派送员等多方，但至今未得到处理和理赔。
基本诉求：
1. 核实包裹丢失原因
2. 全额赔付丢失物品1152元
3. 限期给出处理方案
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答合肥网点乱收费、货物破损及辱骂客户
被投诉方：合肥壹米滴答物流托运（具体网点：安徽省合肥市瑶海区大兴镇漕冲批发市场三期18栋）
网点工作人员联系方式：181****5611
本人于3月18号下午通过壹米滴答物流从合肥寄送货物至深圳，到达时间3月22日晚。在整个服务过程中，该物流公司存在多项违规行为，且在货物损坏后处理态度恶劣，具体情况如下：
一、 乱收费问题
寄件时，壹米滴答物流工作人员上门取货，当场收取了50元上门费。装货后，又以货物“超重”为由，现场加收50元。此外，本人支付了10元投保费，对货物进行保价，保价金额为2000元。货物到达深圳后，派送方再次以“送货上门”为由，收取80元费用，实际是对方网点人员到了深圳叫了货拉拉，货拉拉收费65元。以上四项费用均在原定运费之外额外收取，共计190元。所有费用加起来为490元
二、 货物严重破损
货物抵达深圳后，本人发现其中一个包装箱已破损严重，箱体出现一个大洞，内部物品完全暴露在外，存在明显损坏。本人当场拍摄了视频和照片作为证据留存。
三、 物流单号异常，疑似转包
发现问题后，本人立即联系壹米滴答物流总部进行查询。但无论是寄件网点提供的快递单号，还是货物外箱上张贴的物流单号，壹米滴答总部系统95058均显示“查不到任何信息”。本人有理由怀疑，该订单并非由壹米滴答物流自身承运，而是在未告知本人的情况下，违规转交给了其他物流公司运输。
四、 服务态度恶劣
在处理上述问题的过程中，一米滴答物流合肥寄件网点的对接人员态度极其恶劣，不仅推卸责任，还在微信上对本人进行言语辱骂、人格侮辱、出口成脏，严重侵害了消费者的正当权益。
投诉诉求：
1. 要求壹米滴答物流就乱收费、货物损坏及服务态度问题作出合理解释并公开道歉。
2. 要求按照保价金额2000元，对损坏货物进行赔偿。
3. 要求相关部门对壹米滴答物流的违规经营行为进行查处。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
