壹米滴答物流揽收失败且到付问题
我于2025年7月3日下单了物流,在潮州拉货回韶关武江区,催促了两天今天7月5日才过去拉货,拉完货以后打电话来说不能到付,但是我下单的时候明明选择的是到付,再查看物流订单的时候显示揽收失败
投诉问题
延误晚点、投递信息更新问题、运费纠纷
已完结
快递员拆货不当致地板划损要求赔偿
我于2025年6月18日在淘宝下单零氏工房家的柜子,快递员于7月5日送货上门,因为是大叫家具快递,快递盒外面还有木条围住,快递员在拆快递的过程中有拖拉我的快递,导致我的木地板有21处划痕,我联系快递网点,一直是推脱的状态,质疑我的木地板本身有问题,并表示拆外面的木条不在他们的职责范围内,但实际上我支付了快递员另外的拆除费用,可是快递员并没有告知我在屋内拆会把木地板划坏,现在我的诉求是快递方需要承担我的木地板的维修复原费用。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、服务态度差
处理中
壹米滴答签收后拒绝破损赔付
我于2025年6月18从上海发壹米滴答物流到陕西榆林,签收后发现用海绵垫和气泡膜包着的消毒机破损,发现的第一时间联系了上海快递员帮我上报 并且此款商品特意做了保价1000元。壹米滴答是以签收为由拒绝处理 也拒绝赔付。特本人要求壹米滴答破损赔付处理。壹米滴答以签收货物 举证不详为由继续驳回
投诉问题
货物损坏、保价理赔、签收纠纷
已完结
损坏不理赔
到货验货物品损坏,联系壹米滴答进行理赔,一开始答应理赔损坏部分,后续联系开始不处理多次推脱不处理 。
投诉问题
货物损坏
已完结
运输过程中货品损坏,拒绝赔偿
我于陕西西安运输货品至江西赣州,壹米滴答损坏货品,拒绝赔偿。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、服务态度差
已完结
赔偿货物损失,改善客服态度问题
在壹米滴答发货收到了以后有明显损坏退回了,需要补偿我们货损,找壹米客服,客服态度十分恶劣
投诉问题
货物损坏、服务态度差
已完结
货物损失,客服态度问题
货物破损原单号拒收退回,找客服处理,客服态度极其恶劣骂人,需要赔偿货损费用,管理好客服
投诉问题
货物损坏
已完结
投诉壹米滴答物流损坏物品商品理赔一事
我于6月1日寄物流回湖北老家,平车4台台,打边车2台。发出之前所有的衣车都是有明显的包装,老家收到货后部分零配件损坏。一条平车有明显摔过的痕迹导致整台报废无法使用。我尝试联系壹米滴答客服处理;客服开始回答说无法理赔。我的运单上面是有保费1000元,而且是有购买保费的。经过快一个月的时间,壹米滴答的没有任何官方人员出面处理此事。所有的申诉的经过都是收件员在操作。无客服处理,连一个电话都没有。经过快一个月的时间收件员给我的答复是壹米滴答赔付我250元。我问赔付有没有合同或者需要我签证的赔付证明。对方给我的回复是均没有。我现在不接受250元的赔付。给我造成的损失已经超1000元。希望消费保帮我处理此事。我投诉无门。
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
已完结
壹米滴答运费纠纷及服务问题投诉
单号11****284233,2025年6月24日在云南省昆明市官渡区新螺蛳湾下单后显示109元运费,联系收货点工作人员解释了只是系统下单的价格,不是真实的运费,不用那么贵的说过来收件了回去称一下再告诉我们多少钱发货,于中午12:40拿走货物,一直没有发信息,再到晚上19:30发信息过来要地址没看到没回复,第二天25号看到信息了联系,告知我们货物已经按系统价格发走了,????明明说好运费不是系统上的价格,也说明了告诉我们价格再发货的,现在货也不肯给回我们,又要我们出高价运费(投诉人:马182****6607)(平时仓库都有下单发货,寄去乡镇、县城同等大小纸箱一件货物才收费30元)
投诉问题
投递信息更新问题、服务态度差、运费纠纷
已完结
壹米滴答寄送酒类包裹损坏且客服态度差
我于2025年6月22日给朋友寄了三箱酒,有一箱摔了,只剩4瓶,换了个苹果箱子,联系客服说的摔了不赔,且态度不好,现在希望按照保价赔偿2瓶酒的损失!
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
已完结