壹米滴答物流致家具破损索赔遭拒
2025年12月22日，壹米滴答物流公司揽收货物，货物商品为散装家具床头柜，产品价值金额为903元，物流单号为11****786249，寄往广东惠州市退回商家，于2025年12月24日派送往收货地，经拆箱验货发现无完好妥善内包装，导致内件板材破损，磕碰，断裂，刮花，完全报废，拍照拒收后跟物流联系索赔协商，沟通至2026年1月7日，物流公司只愿意认损承担361元，无法接受，希望有关部门介入协助处理
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
壹米滴答快递签收货物损坏投诉
快递签收发现货物损坏，外包装明显破损，视频图片都有
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货物损坏、邮件签收问题、商品有损
已完结
壹米滴答运输红酒破损赔偿纠纷
我从烟台买了21箱的红酒运到浙江温岭，是通过1米滴答运输的。但是到货之后有11箱，打开之后有11瓶破损了，破损在箱里了。当时那个送货了，司机说你签收的时候，你就因为外包装是看的是好的，但是酒是碎在里面了，破损了。最后打开一看有11瓶，破损了11瓶。当时拍的有视频有证据的，送货的司机也可以作证。我们要求他赔偿十一瓶酒的钱，红酒的钱是418元。他现在说只赔偿我200块，我不同意，希望咱们能介入。或者直接赔偿我11瓶红酒。
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
壹米滴答未履行保价承诺拒不理赔
2025年9月2日中午，我接到壹米滴答派送员的送货电话，因本人不在家，告知派送员将货物暂放于周边地点。后续我拆解包裹时，发现本次配送的全部货物均已办理保价，其中一个包裹内的物品存在明显损坏迹象，当即于9月向壹米滴答官方客服反馈该问题，并提供了货物破损的相关证据及全部货物的保价凭证。 但客服以我“正常签收”为由，主张货物破损问题不在其责任范围内，拒绝按保价约定进行理赔处理。事实上，我并未当面签收货物，派送员也未要求我现场查验货物，壹米滴答所谓“正常签收”的说法无任何事实依据。此后三个月间，我多次与客服沟通协商，对方始终以各类理由推脱责任，既未对货物破损问题给出有效解决方案，也未按保价规则履行理赔义务，且客服在沟通过程中态度极其恶劣，严重侵害了我的合法维权权益。客服要求提供相关价值证明，我已提供，但是赔偿金额与之相差过大，而且我的商品已无法继续使用。后续处理工作人员要求我提供个人信息才能履行赔偿工作，我对工作人员明确说明个人隐私信息无法提供可以提供相应的姓名，电话等必需信息，工作人员明确什么时候提供他们所需要的信息后才能安排赔偿问题，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，仅需向商家或监管部门提供姓名、电话、通讯地址这类必要信息即可，商家无权索要身份证号、银行卡明细等非必要个人信息，更不能以拒绝提供非必要信息为由拒绝赔偿 。同时依据《个人信息保护法》，商家收集个人信息要遵循必要原则，不得过度收集。后续没有人员处理
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售后服务欠缺、商品有损、未履行保价承诺
已完结
保价快递被损 售后推诿不赔偿
邮寄的时候给物品做了保价就是怕暴力处理 这最后还是给我的东西弄坏了，上面还有雪化的那种脏水，一看就是随便往地下扔的 我就是怕把我的快递弄坏，特意做了保价 售后处理拖拉各种借口不给予赔偿 不解决我将一直投诉并且各种*台投诉 别给我找理由
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
壹米滴答物流损坏货物拒收索赔
我于2025年12月25日由河南安阳水冶发往山东张店的退货，三箱农夫婴儿水，有壹米滴答物流承运，物流到达山东张店后收货方签收其中两箱，另外一箱被壹米滴答物流损坏外包装使收货方拒收这一箱，打公司客服推脱责任，希望消费保能讨回这一箱货物损失，价值75元
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货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
壹米滴答延误配送且客服服务差
我在12.27日购买一个电脑桌，揽收后发现地址错误申请修改，拖了整整一天才修改完成，修改后就直接不给我运输了，已经三天都没有物流信息，客服态度很差，无法解决我的问题，我申请退货也无法同意
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
壹米滴答保价未赔，快递损坏处理拖拉
邮寄的时候给物品做了保价就是怕暴力处理 这最后还是给我的东西弄坏了，上面还有雪化的那种脏水，一看就是随便往地下扔的 我就是怕把我的快递弄坏，特意做了保价 售后处理拖拉各种借口不给予赔偿 不解决我将一直投诉并且各种*台投诉
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
壹米滴答运输致音响损坏拒处理
我在闲鱼*台购买了一套回音壁音响系统，卖家给我发货前拍了视频确认货品无误没有任何瑕疵，然后交由壹米滴答物流运送，到货后我看到物流点距离我家不远，刚好开车路过，自己就去提了货，然后看到包装纸箱没有明显的破损的情况下签收了，回家后打开发现，里面的音响低音炮因为运输途中，磕碰或者挤压导致有几处破损和形变，音响网罩大大小小好些坑洼，事情发生几天壹米滴答公司始终在踢皮球，没有给我处理，好好的东西弄成运损品，我的损失谁来负责
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货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
壹米滴答未履行保价承诺致赔偿纠纷
我于2025年11月30日通过壹米滴答寄送碳素钢床，单号：11****145920，有购买保价。一、送货时，快递员急于签收，没有让收货方拆包检查，就让对方签收，并签破损签收。二、货物受损，经收货方评估货物需赔偿1800元，联系壹米滴答客服索赔，壹米滴答判断寄件网点责任，但寄件网点只愿意赔偿200，保价是1500元，明显不合理。请给予解决
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货物损坏、邮件签收问题、未履行保价承诺
已完结
