壹米滴答包裹烧毁后理赔无进展
我于2025年11月21日发9件包裹到合肥,托寄物品牌鞋。11月26日寄件网点联系我说车辆着火烧毁包裹需要核实,11月28日收件人反馈烧毁4件贵重物品,当天已经按照寄件网点要求提供价值证明。12月1日寄件网点反馈按照模板提交证明,再次提交价值证明和货品明细。12月9日事情过去多天一直未有任何回复,也没有理赔进度。请尽快处理赔偿事宜!
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
快递签收后发现商品破损遭拒赔
我于2025年11月24日收到物流,物流员放下快递直接走了,我打开看到物品摔坏了,赶紧联系客服,然后客服给我转了好几个人我上传了凭证和破损图片,最后要申诉,然后过了两个星期了说不成立,此时物流早已经被显示签收了
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、商品有损
已完结
官方推荐物流致损壹米滴答拒赔
使用官方推荐的上门取件退货物流,货到到商家那边后,商家那边说货物损坏,物流不进行赔付
投诉问题
货物损坏
已完结
壹米滴答多收费用且推诿不处理
多收取20多公斤的费用。给快递公司打电话让我联系客服。给客服打电话让我联系快递公司互相推脱。收取我176元自动扣费
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
壹米滴答邮寄货物损坏未赔偿
我从东莞邮寄的邮寄到昆明市这边,收到货后损坏了,联系物流公司,要求赔偿,后面所有材料都提交了,一个多月后没有给我处理,我今天打电话过去,说我申请不通过,我也是无语透了,
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
壹米滴答快递不配送且服务态度差
快递到货没给我打电话,第二天我发现虚假显示收货人联系不上就去联系网点,网点就一句凶巴巴的不送就挂电话了,再打电话就不接后来被拉黑打不通电话,联系官方客服后也没有消息
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
投诉壹米滴答-江苏滨海营业部工作人员骂人并威胁承运人
本人于2025年12月5日19点13分,在江苏省滨海县通过壹米滴答物流,邮寄一批货物,并支付运费2296元。在货物刚发出时,一小时后,因本人原因,需将货物退回。在联系网点负责人:张鑫伍(电话:159****2626)时,对方先是告知可以退回,但是需要扣除700元。本人也同意上述方案,告知其扣除700元时,需要开具发票。对方便污言秽语相骂,并告诉消费者:我宁愿把货扔了、把货停了都不会给你发。
以上事实有快递单、通话录音为证,望贵司在收到相关投诉后积极与消费者协商,同时本人也已将上述情况如实投诉和举报至相关*台,望贵司慎重处理。
投诉问题
辱骂/殴打客户、售后服务欠缺、骚扰
已完结
壹米滴答运输致货物损坏索赔
我于2025年10月10日委托壹米滴答东莞市区营业部运输4件包装完好的钢柜配件,于2025年10月14日到达青岛安邦营业部并安排送货,接收货物时发现有一件外包装破损严重,包装内产品背板两个边角严重折弯变形,一对门板严重磨损,无法正常使用。于壹米滴答东莞市区营业部沟通由他们提供客诉,逐将破损单和破损照片、货物购买订单提供给他们。本次运输货物货值1099元,运费116元,保价1000元。2025年11月4日壹米滴答以破损件数1包,根据核实货损图片、内物金属板边角变形,认损价值80元。银破损部分无法使用需要重新订购,订购货值328元,顺丰运费116.8元。要求壹米滴答赔偿我补定货值328元,运费116.8元。
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
已完结
汽车座椅破损且货物损坏未解决
汽车座椅破损,外包装木架折断,上次投诉不给解决
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
壹米滴答丢件且售后服务欠缺
与网点合作,有客户退货退回两票货没有归还于我,后面说找不到货了,另外一票当时发出去是2件但是客户只收到1件,相当于丢了3件货,一直拖着不给赔付 现在信息也不回,
共三个票货,
10****19095,
11****019480,
110958644115
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
