壹米滴答快递破损拒赔保价款
我于2026年6月17日从武汉市寄往佛山市的快递，快递公司：壹米滴答，快递单号为11********36，发货包装完好无损6面有保护，到货后买家当快递员的面拆开发现货物破损，货物价值1300元，物流保价1000元，打客服电话索赔时相互踢皮球，6月25日，壹米滴答客服来电告知正常签收不予理赔，现买家已退回商品，导致商品破损卖不出去，现在诉求是保价赔偿1000元。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答货物破损拒赔且服务态度恶劣
6月19日从麻阳寄过来的物件，有提前神明货物价值4000并进行投保，结果来了以后木架脱落了一半，里面的东西也破损，给怀化壹米滴答总部反应。态度恶劣不想负责，最后我打了我们这边的12345，跟他们联系后说他们接到货物时已经出现破损，那为什么不告知？说他们自己有拍照保留，但是并没有联系我本人，货物到了以后（我本人刚好不在，送货员无法等待）所以我托我朋友帮忙付的钱。包括投保费用，送货员刚走我朋友才发现货物破损立马联系我，我才给他们联系，对方（一个女的负责人）态度恶劣不负责，我投保不就为了保证我的货物能够完好送到我手上，既然出现问题为什么不联系我本人或者是商家（商家也没收到信息说货物出现破损），直接就送过来，那我投保干嘛
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
壹米滴答货物划伤拒赔保额1500元
2026年6月13日收到壹米滴答货物司机一起和我搬进家里 进家里后我发现多处包装出现被划破现象检查发现物品宝马三系原厂机头盖多处划伤司机说不关他的事匆匆忙忙跑路然后我联系到滴答客服处理10几天 给了300块赔偿我不接受 我是有保额的额度1500 我的需求是赔保额度赔满1500
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答运输致原车配件损坏
该货物为收件人汽车原车配件，新配件价格7100元，发货前货物已严格包装保护并打木架。估计运输途中放置问题，导致包装磨损，损坏货物，另收件站点不检查货物情况，直接进行配送，系收件站点责任和运输责任。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答货物损坏拒赔保额1500元
2026年6月13日收到壹米滴答货物司机一起和我搬进家里 进家里后我发现多处包装出现被划破现象检查发现物品宝马三系原厂机头盖多处划伤司机说不关他的事匆匆忙忙跑路然后我联系到滴答客服处理10几天 给了300块赔偿我不接受 我是有保额的额度1500 我的需求是赔保额度赔满1500
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答快件中转延误致停业
我有一个快件，6/18日寄件之后就联系*台优先中转加急，但是无济于事，6/19日还是在中转站停留超过30小时都没中转出去，客服处理事情 根本没用，每天都打电话都不行，一直不处理事情，这个商品是我店里必用品，现在导致我无法营业，损失的金额我要你们物流承担
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答快递延误丢件且售后缺失
因为壹米滴答物流公司本人快递延迟送货因为某些原因需要按规定时间到达送货地点以自行掏了剩下运费，期间快递丢失未知两天或三天
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答虚假签收未送货
我于6.17日从株洲发往发广西桂林一件货物，根本没有送货，虚假签收。我的诉求是严惩这种情况。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
已完结
壹米滴答未尽告知义务致植物苗损毁拒赔
2026年6月20日收件人收到快递发现货物有损选择拒签，我方选择申请保价售后理赔，却被告知拒绝理赔。下单时和物流方揽收时我都明确表示了寄件物为植物苗，但快递公司并未如实及时告知我此项不能保价，让我误以为可以保价，属于未尽告知义务。并且寄件时我们已备注纸箱需正面朝上，快递公司并未做到导致货物完全损坏。我方要求快递公司如实支付保价金额并且退还运费。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
壹米滴答退货服务推诿且疑似泄露隐私
帮家里老人退货，单号为11********45，因为年龄问题老人对智能手机使用不是熟练，由我代为申请退货，可是壹米滴答网点人员一直联系不上，后来联系上之后，我只是询问合时可以上门取件，网点说得询问客服是否能配送，我又拨打了官方客服电话，客服说以网点为准，来回推诿，再之后就有一个自称壹米滴答的工作人员回电（石家庄手机号150****0390)，态度极差，不提供工号，我也不知道到底是不是工作人员，我怀疑壹米滴答网点泄露客户隐私。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
