壹米滴答快递已到却拒不配送配件
快递已到,却迟迟不安排配件,打电话过去咨询,说要等到明天才可以配件。上传的照片是我与商家的联系。商家另外给我安排了货拉拉去取件的。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
壹米滴答货物到仓未交接疑丢件
3月22日显示货物到仓,但是跟仓库核实过发现没有进行交接,找了物流的客服交涉无果!
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
壹米滴答包裹内衣物潮湿拒赔
家里于2026年3月30号选择壹米滴答物流邮寄快递到杭州佳境天城天合苑,有三个包裹。4月2号签收,外包装完好但是其中一个包裹里面衣服已全部是潮湿状态,反应给*台,*台不予以处理,以外包装完好拒绝处理。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答物流致商品全损,索赔无果要求合理赔偿与说明
淘宝购买的浴室柜,商家从河南发货到惠州,到货后师傅安装,发现尺寸不合适,于是选择退换货,选择壹米滴答物流,返货时货物完好并有图片证明,商家收到返货,浴室柜水槽全部破碎,柜子变形,商家需要赔偿。现找壹米滴答赔偿,有报价1000元,全程物流费169元,商品费用800。现告知我赔偿130元,不予接受。找客户投诉沟通无果,无限期推诿。邮政总局投诉,找不到该小物流公司名字。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
壹米滴答快件损坏及延误投诉
2026年3月19日从广西寄往河南的物品有损坏和磕碰造成消费者的损失
投诉问题
货物损坏、延误、商品有损
处理中
壹米滴答擅自降保价致电视损毁拒赔
2026年3月1日,作为发件方在壹米滴答小程序下单由哈尔滨发往马鞍山,物流单号11********76,货物为价值4200实际个人售卖2900元的85寸电视,保价3000发出却被快递员在我不知情情况下,更改为保价1000。支付运费为281元
壹米滴答哈市哈西营业部网点
所属地区黑龙江省-哈尔滨市-南岗区
详细地址哈双路216号农建新苑4号楼商服2号
2026年3月7日,收件方收到货物,进行了开箱视频录制后发现电视屏幕出现损坏,于是联系快递员拒签。截止到2026年3月19日该网点恶意扣取价值4200货物,拒签不归还不赔偿。
壹米滴答雨山巨石营业部网点
安徽省-马鞍山市-雨山区
马鞍山市雨山区九华西路青年电子商务
产业园14号楼
2026年3月7日,拨打壹米滴答总部电话后,工作人员联系我,填写了索赔涵,索赔金额2900元,因电视屏幕损坏,电视官方维修金额为2900元,3月17日壹米滴答工作人员联系我定责百分之60,赔偿1740元,但又说只能赔付我300元?
目前3月29日收到退回电视二次损坏,屏幕破碎,仍未理赔
壹米滴答供应链集团有限公司
注册地址: 上海市青浦区徐泾镇华徐公路688号1幢2层A区256室
诉求赔付2900的百分之60定责金额1740元
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
壹米滴答丢件拒按保价赔偿
快递二号下单快递2号下单,10号才发出,12号才收到,收到就有丢失,有开箱视频。1m滴答官方一直扯皮,只肯赔偿300元,薏米滴答官方一直扯皮,只肯赔偿300元,我下单了保价1000元,东西丢失价值500元。拖了一个月都没有解决。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答拒收未通知致货物损坏
3月11号我退件给商家,3月13号商家拒收,商家拒收后物流公司没有第一时间联系我(发货人)3月14号我在拼多多后台看到商家拒收后 联系了商家,3月15号商家才给我回复 ,在3月13号到3月15号期间我发过去的商品已经坏了 ,我现在联系物流 物流公司的工作人员告诉我他们只负责运输 没有义务告知发货人商家拒收
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答快递丢件且拒赔1152元
时间:2026年3月13日寄出,3月16日收货发现物品丢失
地点:寄件地郑州高新区榆林润泽苑一号院,收件地杭州市萧山区欢腾金座二幢
事情经过:
我通过郑州市古荥镇科北纪公庙壹米滴答营业部(负责人赵照勇,电话158****0488)寄出快递(单号11********48),3月16日收货后发现包裹内物品丢失,损失1152元。我已联系客服、物流人员及派送员等多方,但至今未得到处理和理赔。
基本诉求:
1. 核实包裹丢失原因
2. 全额赔付丢失物品1152元
3. 限期给出处理方案场
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
壹米滴答快递丢件未赔付
时间:2026年3月13日寄出,3月16日收货发现物品丢失
地点:寄件地郑州高新区榆林润泽苑一号院,收件地杭州市萧山区欢腾金座二幢
事情经过:
我通过郑州市古荥镇科北纪公庙壹米滴答营业部(负责人赵照勇,电话158****0488)寄出快递(单号11********48),3月16日收货后发现包裹内物品丢失,损失1152元。我已联系客服、物流人员及派送员等多方,但至今未得到处理和理赔。
基本诉求:
1. 核实包裹丢失原因
2. 全额赔付丢失物品1152元
3. 限期给出处理方案
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
