壹米滴答寄快递乱收费且未告知
22026年1月19日在壹米滴答*台下单寄物流22日收到快递，被告知快递费要1324元。后续打电话询问客服说是按照体积收费，但是我在寄快递的时候并没有明确告知是按照体积收费的，并且在*台上也没有任何的提示说要按照体积收费。询问客服也是不及时回复消息，甚至不回复，完全收费不合理
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
已完结
壹米滴答寄三箱红酒丢件未更新物流
我在1.18晚上寄出去了三箱红酒，结果今天1.21了物流信息还没有更新，在菜鸟裹裹上面下的单菜鸟裹裹一直在线客服一直没有打电话给我
第一个是快递联系我的电话当天寄出去的时候
第二个是他给我单号的物流信息
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答未经同意签收快递
我于2026年1月12日在拼多多购买的商品，订单编号是260112-143****52513750，260112-063009****0，物流单号是 11****429605，在派送的时候要求拒签，壹米滴答在没有经过我同意的情况下，把快递私自送到别的地方说签收了。我的诉求是把快递拒签退回。本人没有收到这个快递。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
已完结
壹米滴答物流致床垫破损拒赔
我于2025年11月5日使用壹米滴答退货一个床垫，于2025年11月12日询问收货方才得知因货物破损收货方已经拒收，物流方没有任何通知，也没有拍照留证，破损视频还是收货方提供给我，床垫价值459元，运费193.6元，中间物流一直没有解决方案，多次主动给物流打电话沟通此事，一直到今天，2025年12月12日又给物流联系，才告知我说因为没有外包装破损的证据我的理赔被驳回了，沟通后说可以理赔100元，由始至终没有主动解决问题，现在我六百多的损失就说赔偿100元，多次投诉后说赔偿200，200刚够到我物流费！迄今为止没有解决！
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
壹米滴答快递延误及不配送
1月16日到达永康，1月18日还不配送。打电话给网点不接电话，打客服热线说处理一直也没处理
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
壹米滴答包裹破损要求赔偿
112511017507，壹米滴答寄的包裹行李袋破损。要求赔偿
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货物损坏、商品有损
已完结
壹米滴答退货床垫破损理赔遭拒
我于2025年11月5日使用壹米滴答退货一个床垫，于2025年11月12日询问收货方才得知因货物破损收货方已经拒收，物流方没有任何通知，也没有拍照留证，破损视频还是收货方提供给我，床垫价值459元，运费193.6元，中间物流一直没有解决方案，多次主动给物流打电话沟通此事，一直到今天，2025年12月12日又给物流联系，才告知我说因为没有外包装破损的证据我的理赔被驳回了，沟通后说可以理赔100元，由始至终没有主动解决问题，现在我六百多的损失就说赔偿100元，迄今为止没有解决！
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
壹米滴答包裹被拆丢件及物品污损
本人2026年01月11日通过支付宝小程序菜鸟裹裹商家寄件渠道使用壹米滴答邮寄个人行李（内含 2 条个人自用的韩国仁川机场带回七星烟 <价值 54 美元，折合人民币 376 元>、个人衣物），单号为：11****486097。寄件时包裹已打包严实（对应材料 P1）；但签收时发现包裹存在被拆开痕迹，仅用胶带简单缠绕，其中 2 条烟已丢失、衣物沾染污渍。
后续联系快递公司时，烟台站点工作人员称包裹是在潍坊站点被拆包；但潍坊站点否认拆包行为，还谎称对应时段未上班，双方口径矛盾，导致问题至今未解决。
因 2 条烟属于个人自用的合规邮寄数量，现请求*台协调核实包裹破损、物品丢失的责任方，要求对应快递站点按 376 元的实际价值全额赔付烟的损失，并处理衣物污渍问题。
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货物损坏、私拆包裹、丢件
已完结
壹米滴答寄件重量误报无法修改
我在1月14号在小程序下单了寄件服务，当时不清楚货物重量，直接报了三十kg，最后给我的开单价格是22kg，我打电话过去说要修改订单，客服说这是规定，在学校本来就条件有限，没办法去称重，所以不得已下单三十kg，我出于怕自己货物过重的考虑，以后在麻烦别人修改什么的下单三十kg。我的货物如果称重过重和我下单的重量有差别小程序会不给我加钱吗？我考虑到会给补差价的问题多写了几千克，打电话咨询就告诉我没办法修改订单，三十kg以内都是这个价格，根本不考虑消费者，这样的问题我希望能得到妥善解决！
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
壹米滴答快递丢失且赔付不合理
我于1月8日从珠海发往河南快递丢失，11日快递显示到达河南周口，但是13日我问为什么不派件，周口接货点说11日并未到达，然后13日才去找，让我自己调上一站的监控，上一站漯河接货点确实发了，监控有出具，到达周口半路丢了，14日周口找了一天。于15日告知我货车在半路没有关车门！好离谱的理由？货品价值10000成本3000，我们报价1000，告知我最多赔付1000，这个结果我不会接受，这是第一次有这种情况，壹米滴答客服踢皮球不作为，物流点让我尽管投入！
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丢件、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
