我在8月19日下单一个行李快件是我的衣服 衣服价值远超1000元 然后一直显示8月24日到达上海浦西分拨 上面显示的是8月27日送达 今天已经是9月2日 上面信息一直不更新 多次问客服也是一直推脱是什么情况也不答复 我昨天刚寄了一个都发货了 要求告诉我什么情况并尽快寄出

壹米滴答单号：11****609136 2025年8月30日中午，物品从佛山装车发到广西宾阳， 2025年8月31日显示已经到达广西南宁分拨 2025年9月1日显示已经到达广西宾阳，晚上显示已经在派送，并且我打过电话给网点，说晚上没有人卸车，要明天才能派送 2025年9月2日上午8点30分左右，我打电话给宾阳壹米滴答网点，问什么时候派送？他说新圩镇没有网点，我就想着早点拿到物流件，就直接开车到服务网点，等来的是工作人员一句话，你的物流件还没有到达网点！我实在搞不懂，平台显示物流信息难道是虚构的，为了提高所谓物流时效性，提高所谓竞争力？

通过壹米滴答微信小程序下单配送一套路虎卫士踏板，发货为硬纸盒包装完整，但派送到时一头包装已经损坏内件裸露导致损坏，引导收件人说先付派送运费收了94元，再找他们理赔，发货时选的是足额保价800元，实际包裹价值为950元，但现在物流方说只定损赔偿100元。现在发件方和收件方都不认可次赔偿金额，要求最低赔付足额保价800元，但物流方现在拖拉不作为也不回复

货值（725元），已严重损坏，不能使用需重新生产。考虑要对照门板颜色，我选择了签收，付了运费，但是理赔只给30%（218元），我要求全赔无果，最终本人提50%（362元），也不肯赔付，那对我造成货值全损，壹米滴答没站在寄件方诉求解决方案，态度不好，很不满意，要求按我要求赔付！

我在拼多多买的桌子运送过程中坏了，商家说要给补寄，然后发的壹米滴答的快递，24号就揽收了，然后到现在没有任何物流信息，打过好几次电话，说27号晚上会更新，28号晚上查询还是没有物流信息，都延误好几天了，他软件上显示27号送达，现在什么都没有

我于2025年5月19日在广东省广州市发壹米滴答物流到广西防城港防城区期间本人未在场，由快递员上门取件进行发货，物品112kg/0695m3重 2025年8月22日揽收发往防城区8月25日到货一件大件小件丢失不见，小件价值6000的美容仪器头 商家本人推卸责任 快递两边置之不理赔偿 我本人对此处理方案不满意 首先我本人未签署任何免赔协议并购买了保价服务 物流收了运输费应保证物品安全无损到达，根据《快递暂行条例》第二十七条规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。

寄出物品马桶破碎导致商家无法给我退货退款，我要求壹米滴答给我退回物流费121.5元，并且赔偿商品购买金额798元。

8月19号壹米滴答上门取件了一个包裹价值640元.壹米滴答取件有取件的物流信息.取件后物流信息一直不更新.联系壹米滴答客服说包裹找不到了.多次打壹米滴答客服一直不解决.今天回复说价值640元的说给赔付300元.这个赔付我无法接受

我于2025年8月21号在广州白云区钟落潭镇通过壹米滴答公司邮了5公斤龙眼去湖南省娄底市娄星区蛇形山镇，当时花了35元买了保险，保价1000，25号才到目的地，包裹里面的龙眼已经变质变色，对方拒收，到今天晚上，快递公司没任何人联系我，我现在要求赔偿并道歉。

我于2025年8月初从支付宝上门取货寄包裹从江苏省昆山市到贵州省六盘水市（单号11****282923）（衣物被子等生活用品）由于衣物价值对于我来说较高均所以在该公司寄出时买了保价费。并在寄出时明确说了我自己打包的东西不一定完全没问题，请该公司加固或再次打包处理，因为我并不是专业的。 2025年8月9日下午固然包裹到底目的地后，首先东西并不是很多我付了高额的邮费解决六百元人民币，物品送到该城市居然告知我没有站点给我放声称没地方放，请贵公司给出合理的解释。其次由于当时我是赶路很远来拿货并且在马路边上为了不被违停抓拍，卸货到位车上（备注：卸货到我车上时很多东西已经打开过并疑似丢件）由于情况原因我回到家清点了货物两件外套遗失，并且一件棉衣袋子及我的床上三件套依然大面积损坏，并且根本没有对他进行再次打包处理，起初是想到平台上进行售后处理可平台窗口就是个摆设点不进去并且无法处理。请贵公司作出合理的解释并且进行三倍赔偿（这个是你们保价服务内的）因该公司售后服务及其严重已经27天时间还是没出来，没回复，没结果。（备注：在这之前我已经说过当时只需要赔偿物品价值就行，现目前我要根据保价服务协议以及国家邮政法，要求该公司对我进行三倍赔偿，并且退还相等的运费。） 最后从包裹拿到就已经联系过公司客服一直断断续续拖了很长时间没有处理什么短信链接什么24小时内电话我都没有收到，收到了唯一一个短信内容还是封禁的，最后迫不得已找到该总公司电话才配合处理，但最后的结果是不处理赔偿问题，并且我所问的问题避而不答。 1、高额的邮寄费用简易的打包邮寄还没地方给我放要求马上取走？ 2、公司售后平台形同摆设？ 3、贵公司售后服务严重对于问题肯本解决不了？ 4、贵公司配合处理问题欠佳并且对我的问题并没有回复。 5、我已经买了运费之外的保价服务一开始就只需要赔偿物品价值的费用已经提供价值证明被驳回？不给予处理？避而不答？轮回敷衍？ （备注：图片1-2是平台上门取件及售后用不了直接点不进去，图片3-5是收到货时还没拆封的图片 图片6-7是棉衣严重受损及其他物品受损 图片8是丢失物品的东西证明 图片9是该物流公司不处理的回复已过七天）还有剩余图片上传数量不足导致上传不了。 请消费者保投诉帮忙进行处理（感谢(❁´