壹米滴答理赔推诿仅赔200元
壹米滴答11****866508，价值827商品于10月29号签收退货，提供了完整的拆包视频，两套太阳能板均破损，（p1）第一时间联系了网点人员，打电话说明可以理赔，随后加微信理赔金额友改口说易碎品不理赔，（p2p3）打电话总部联系了省区网点，打了几个电话表示已经理赔提交系统了，在审核，今天已经是第十天打电话给网点，表示要加微信详谈理赔金额，随后也改口说赔不了那么多，最多两百块钱！（p8p9）客户退回商品表示商品完好，易碎品没有任何包装泡沫措施，导致商品破裂，不能接受价值八百的商品只理赔200
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
壹米滴答丢件且擅自改到付
我于2025年11月11日在壹米滴答寄出货物350件单号为壹米滴答79****030182，货物价值84447，运费为1万3，木托800，保证货物到货送货上门，已转账1万3至壹米滴答并把货物寄出，壹米滴答网点在运输过程中未经我们同意私自把运费改为到付，到付件金额为一单2935.8元，客户收到货物是一件到付件2935.8元为空包，其余350件货不见了，我要求我要求壹米滴答监管部门介入此件事，这对我们造成了较大的损失，麻烦总部尽快处理此事
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
壹米滴答快递延误12天未发货
11月5日，在壹米滴答*台上下单，单号：11****737941。下单手机号182****5070。当天快递员白宇186 4238 8221，从抚顺区浑河南路万达正新鸡排取走货，到站点。联系我说已经放到了站点第二天看怎么包装发货，以及运费问题。从此杳无音讯。我两次向站点打电话说回头司机联系我。又每隔两天向白宇打电话一直在通话中。一直到昨天我向*台投诉，客服让我再次联系站点，站点给我各种理由搪塞，推卸责任。后面客服才说可以今天给我安排发货，到今天11月17号都没有发货，没人联系我说明运输打包形式、运费问题。共延误了12天。还没发货。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
壹米滴答丢件及擅自改到付
我于2025年11月11日在壹米滴答寄出货物350件单号为壹米滴答79****030182，货物价值84447，运费为1万3，木托800，保证货物到货送货上门，已转账1万3至壹米滴答并把货物寄出，壹米滴答网点在运输过程中未经我们同意私自把运费改为到付，到付件金额为一单2935.8元，客户收到货物是一件到付件2935.8元为空包，其余350件货不见了，我要求我要求壹米滴答监管部门介入此件事，这对我们造成了较大的损失，麻烦总部尽快处理此事
投诉问题
丢件、提供虚假信息、未履行保价承诺
已完结
快递未送达被签收要求赔偿解释
快递单号91****491549件快递，消费者退货件，我方为收件方，快递员在11月13日未经过我们允许的情况下私自签收，我方未收到货物快递签收行为欺诈，导致*台退款给消费者，现在货未收到快递显示签收。我方要求赔偿解释
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
已完结
壹米滴答快递丢件延误理赔不合理
我于10.5从佛山市顺德区容桂外国语高黎学校寄出大件快递包裹发往收货地内蒙古呼伦贝尔市根河市，中途延误不说，10.17日从齐齐哈尔发出快递一直显示感叹号❗️终止物流，后续联系两边的快递公司，都说没有信息，没收到货物。后续经过我方多次反馈，终于说给我理赔，等待半月后告知我只能理赔500块，但我的大件货物里面有贵重物品（新买的华为电脑价值5999，几大包*均每件几百块，有两件上千块的衣物以及一些*籍和资料），我耗费数月的时间等待回复，给我的信息确是毫无依据的500块钱，根本不够我其中一件电脑的零头。没有任何理赔比例和依据，态度恶劣，价值8000左右的货物丢失，这种责任和疏忽导致的后果现在要我一个消费者来承担，明显违有违消费者条例，侵犯消费者的权益，我方的要求是尽快按原金额比例进行理赔，补偿赔偿消费者的损失。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答乱称重乱收费并扣留货物
壹米滴答，黑物流，乱扣费！本来水槽重是15kg,重庆渝北光环营业部负责人：童光明！故意称重300kg，乱收费374元！后面被我们发现，故意扣留我们的货物，不发回来我们工厂！线上，线下，都一直在欺*消费者！11月7日扣到现在，都发回来我们工厂！
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
壹米滴答快递丢件破损理赔无果
本人10月27号在壹米滴答上寄件，一共11件，到了发10件给我，四件破损，1件丢件，壹米滴答客服说找不到了丢件了，然后说申请理赔，申请叫我提供信息，个人信息，她说提交，一直提交到11月13号，一直就是说在审核，客服就是*机了一样，又给我说理赔失败，说我只有10件，理赔不存在，13号丢件那件发过来了，我四个编织袋破损，里面少了两双手套，一个电动打蛋器，联系客服，客服就是爱理不搭，叫我自己去联系，自己联系网点，要不就是说过了时间，客服一直耗着我时间，弄了半个月了，现在我要求赔偿我的4个编织袋➕2双手套➕一个电动打蛋器，金额一共63元，壹米滴答客服就是爱理不搭，联系不到
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
已完结
壹米滴答运输致汽车座椅破损
我联系个人购买的汽车座椅一对，在运输过程中出现破损，木质保护架断裂，座椅破损，运单号112264737322
投诉问题
货物损坏、商品有损
已完结
壹米滴答快递延误且客服态度恶劣
我在一周前京东*台上哦买了一件按摩椅，快递物流是一米滴答。它显示在三天前到了长春，然后九点到的长春，后来又回到了沈阳，然后昨天九点又在长春，收货地就是长春。昨天九点在长春就一动不动，下午我给一米滴答客服打电话就承诺我说一定会催促派送。然后说其实一动不动是因为车到了，货没到。我说那你催就催吧，今天我一看还是一动都不动，我又给一米滴答客服打电话，还是同样的话术搪塞我说一定会催促派送。后来我实在没办法，我就给1米迪答在长春的分拨中心打了电话。这个分拨。我说为什么是今天刚到？客服跟那个分拨中心跟我说是今天刚到。我说为什么是今天刚到？我甚至昨天九点就看到他已经到长春，然后分拨中心给我的反馈是车到了，货没到。我说那是你们快递的问题，但是我就是要收到货。他在这块卡了两三天了，至少我的物流快递显示他卡了两三天了。结果他们客服非常不耐烦，说这是他们正常的物流中转的时间。然后我问什么时候能给我派送，他说今天肯定派不了。我说今天才九点，为什么派不了？他说因为明天早上才来取件。我说那明天能给我派送到吗？他说明天基本上能派送到。我说什么叫基本上？我说派送一个件要两两天多嘛，甚至他三天前已经到长春了。我说我自己去取，都比你都比你给我送快。然后人家物流说那你自己取也行，就是这个态度，1.7米，他这个长生风波这个态度，然后还给我卡件还延误。我希望你们*台能够一处罚一下这个一米滴答的这个快递，尤其是他们客服真的不办事。我打了三遍电话没有结果，不然我不会一直打电话。然后就是长博长春分博中心的这个客服态度非常恶劣，也是就是说硬话，非常不耐烦。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
