叮叮充电退款无记录且联系困难

网友保保_rMYOUGnT 2026-01-15

处理中

我是1月份申请的退款，卡里面剩下139块。申请退款后根本没有任何的记录甚至查询不到开卡的记录，打电话给商家一直都说在查，我担心再多几天记录就没有了。商家就可以赖账不退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 13:20:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 13:07:31

投诉信息

叮叮充电

投诉问题：

申请退款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

100363541

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