叮叮充电卡充值后余额未退款
我于2025年7月20日12点59分44秒,在郑州西流湖名城1号院东,购买叮叮充电储蓄卡一张100元出现冲电完成余额未退款,侵害我的个人利益,我诉求返还我充值余额
投诉问题
申请退款、服务不到位、计费有误
处理中
叮叮充电消费卡余额未退款
我在2024年1月2日在叮叮充电中购买100元消费卡,由于当地把电动车去掉,里面还有余额27元,要求退款至今仍未返还。
投诉问题
不予退款、服务不到位、退还押金
处理中
充电服务费过高且环境差存隐患
我与2025年7月22日晚上在楼下给自己的电动车充电,电费才一块多,服务费需要3块多,服务费比电费贵,加上充电环境也不咋好*桶傍边也没咋保养。蚊虫多有安全隐患
投诉问题
服务态度差、乱收费、霸王条款
处理中
充值后无法使用且退款拖延
充值卡充了20,用了3次,都充的是虚电,么怎么骑的么电,就不用电动车了,要退款,现在还失效了,光说过几天,
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、设备无法使用
处理中
叮叮充电充值卡余额未退款
我于2025年7月20日12点59分44秒,在郑州西流湖名城1号院东,购买叮叮充电储蓄卡一张100元出现冲电完成余额未退款,侵害我的个人利益,我诉求返还我充值余额
投诉问题
退款纠纷
处理中
叮叮充电乱收费且服务态度差
瞎收费给客服打电话态度不好还骂人下面客服电话打不通空号从百度好不容易找到一个还骂人
投诉问题
服务态度差、乱收费、退款纠纷
处理中
申请退款问题,账户无任何记录,人工无回复
前年有充值,前一段时间发现有余额,大概140元,也没太注意是不是这个数,因为有一年多没用过了,就随手申请了退款。结果余额没了,购买记录、使用记录和退款记录都看不到,智能在头像下放看到个充电次数。到没到账,到账多少都不知道,人工客服都没有。
投诉问题
退款纠纷
处理中
叮叮充电小程序退费申请未处理
我在叮叮充电小程序上充值了一百多块,因为站点原因,靠近我租住房子的充电设施已拆除,其他充电点具体太远,无法使用,特申请退费,我于7月10号在小程序线上申请退费,但迟迟未到帐,无法联系客服,我的诉求是把我的费用退还给我,两轮充电卡电子卡号为:4403000179049489,储值金额剩余82.29元,赠送金额26.42元,共计:108.71元,请帮我处理,证据如下。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
已完结
叮叮充电费用过高是否合理
我请问这样的费用是合理的吗?按照小时计算,每次充一次电就要花费5-6块
投诉问题
乱收费
处理中
叮叮充电乱收费且存在霸王条款
因为才买的电动两轮车、平时也基本没住这边、这过来充了两次电、第一次充电三小时收费2.4元、平均8角一小时、这就不说了、这第二次充电两小时、收费3.2元、算下来一个小时1.6元、我打了站长电话咨询、给我说的是最低充四个小时、选择的两个小时就要付四个小时的钱、而且两个小时充完就断电、多的钱也不会退、那我之前咋充的三个小时只给了2.4元、叮叮充电你们这是啥子霸王条款、你咋不去抢勒、虽然钱不多、但是你们这也太霸道了吧!
投诉问题
乱收费、霸王条款
处理中