易得花信息泄露及暴力催收投诉
网友保保_rUshUoCI
处理中
2025年3月10号在融360*台中申请的借款订单放款方是易得花机构，已经还款9期，但是现在因家中孩子重病已经花费大额医疗费用，现在孩子还是处于一个植物人状态，导致资金周转不过来账单需要延期，我多次主动联系*台协商，但是*台不给予我一个周转的时间，并且把我的个人隐私信息泄露转卖给第三方催收机构，今天我接到来自广州的号码对我进行暴力催收，电话中对方一直在威胁恐吓我，说不处理账单就要对我家人或者朋友进行骚扰知道我去解决，我遇到困难只是暂时的，我也多次联系易得花客服说后期资金充足会还款的，但是易得花还是违规泄露我的个人信息
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
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