易得花违规收费及擅自更改减免协议
网友保保_fImjrv0V
处理中
本人通过易得花*台，在2024年8月到现在，一共借款三笔，易得花*台违规收取高额担保费，融担费，一笔2388，一笔765.6，一笔1499.4，而且违规终止合同，在九月份。同意减免5100多，本人在电话中表示现在没有足够钱。让我随时准备好钱，做减免，今天打电话，却被告知减免费用和之前不同，之前答应的却被更改，本人将坚决维护合法权益，要求退还不合理费用和赔偿。
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尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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