瑜伽课程退费遭拒且扣费过高
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本人于2025.9.27报名参加了贵机构开设的瑜伽课程，并已支付费用6768元。后因本人工作安排发生重大变化，无法继续参加后续课程，故于2026.1.9向贵机构提出退还未实际授课部分的费用。但贵机构单方面要求扣除总费用的30%作为手续费，此比例过高，且报名时未就该条款向本人进行充分、显著的提示说明，亦未明确该费用的具体计算依据及合理性。该做法涉嫌加重消费者责任、排除消费者主要权利，可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条关于不公*格式条款的规定。现恳请监管部门介入调查，督促商家依据公*原则，按照本人未实际接受服务的课时比例，退还相应费用3857.5，以维护消费者合法权益。
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