壹心理*台服务不专业并伤害用户
网友保保_snOeG9sO
已完结
2026年1月14日，本人在壹心理app*台（ 企业名：广州市人心网络科技有限公司），以118元/30分钟的价格，下单了姜小龙倾听师的服务。 服务过程中，本人提出心理困惑，该倾听师以缺乏专业性、不中立、带主观评判的态度服务我，令我非常不适，给我造成了心理伤害。 事后本人收到*台退款，但是*台的处理态度让我感受到作为消费者不被尊重。 我诉求下架该倾听师，并且加强对该*台的监管力度。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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