微粒贷暴力催收与高利贷问题投诉

网友保保_VBSKcihX 2026-01-15

已完结

之前微粒贷一直按时还款，爸爸重病花钱很多，我还有两个孩子要养，工作也没有了，暂时真的是还款困难，不是不想还，有钱我肯定立马还，我只是目前困难，能不能别催了，还发短信威胁我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-01-16 11:26:34

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 18:55:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 18:45:01

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

服务不到位/态度差高利贷暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100366369

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