唯品会购儿童羽绒服有异味油脂问题
网友保保_oSuZAJX9
处理中
本人在2025.12.27在唯品会*台巴拉 巴拉品牌特卖会，购买一件儿童羽绒服，金额为299，订单编号为：25****37305758，该羽绒服经过清洗后出现难闻的鸭骚味，并且在衣服半干后出现油脂，现怀疑商家使用劣质羽绒，并在自制过程中未消杀清楚以至于出现油脂渗出，存在质量问题，本人在唯品会*台投诉未果，告知有异味属于正常，有异常印记是本人未清洗干净，清洗后影响二次销售等说词，不同意退货退款，本人诉求：要求商家退货退款!!!
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
