中润钱包高利贷问题要求退息退费

网友保保_rZq7VHuq 2026-01-15

处理中

于2025年7月25日在融360（时光分期合作通道）匹配中润钱包，借款15000元又四川新网银行股份有限公司放款，借款15000元，分12期，每期还款1700元，年化利率高达60.96%远超*24%年化利率，现要求该*台妥善处理，退息退费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 18:00:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 09:22:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 21:50:59

投诉信息

中润钱包

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率退款

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100367470

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