中润钱包高利贷及恶意催收投诉
网友保保_3da2e404
已完结
我在2025年7月28号通过时光分期入口，实际放款为中润钱包借款9000元，每期还款1019.26元，分期12期，利息高达3231.12元，不但是高利贷还恶意催收，29号当天是还款日，我没有逾期的情况下恶意催收，威胁我说要通知我家人还款，我的要求是停止合同，退还利息，以及赔礼道歉。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
投诉人您好，因为我们无法对接到网贷*台的售后负责人，无法帮助反馈您的客诉。您可以提交这笔借款放款方的投诉，消费保尽量帮助反馈给放款方处理。（查看这笔借款进账时候的银行卡的网银明细账单的截图，就是放款方，提交这个放款方公司的投诉）
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保无法得知网贷*台的运营主体公司，请截图提供（借款*台登录时候，看看“隐私协议”，里面一般有运营主体，请截图提供）。谢谢！
用户补充投诉
补充内容
该*台现在还恶意删除记录，不让我查询合同以及过往还款记录
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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