陕西才睿教育科技有限公司失联致考试错过及退费难
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投诉陕西才睿教育科技有限公司，当时抖音跳出成人高考的信息，加了一位姚老师的微信，说学费7500，可以分期支付，本来当时就是想着分期支付可以减轻一下压力。2024年认识的姚老师，本应该参加2024年10月份的入学考试，因为教务老师将我遗忘导致错过了第一年的考试，本来特别生气想退费也沟通好了退费事宜，但最后因为相信这家机构，最终还是没有退费。2025年10月参加了成考并取得了录取成绩，之后联系教务处的人一直发消息不回，因为那个姚老师也离职了，所以一直联系不到他们公司的人，直到现在也没有任何一个人联系我们，到底是怎么了，请问是不是受*了，哎，能不能退费
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