陕西才睿教育科技有限公司退款纠纷及虚假承诺投诉
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我家孩子2024年8月份想提升学历在网上留了电话，一位在陕西才睿教育科技有限公司任职的虞龙老师联系我们并且当时承诺专升本套读3年学费，及所有费用共计10680元，考试费用除外，我们在2024年8月9号通过微信转账给这个机构，2025年专科学籍下来没有我家孩子的原因是没有交学费2000元，当时还特意问了这家机构的虞老师他说不用我们管他们都交了。最后几经周折这家机构的法人*老板55****9723说先叫我们补一下把打款截图给他们教务处后期给我们补上，不影响后期学习。我们造作把打款截图给了他们教务处，当时说一周内给退回来，现在半个多月了以各种理由推脱，电话不接，信息不回，微信也不回。请高人指点。怎么才能要回属于我的钱
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