陕西才睿教育科技有限公司诱导消费及退款纠纷投诉
网友保保_222260d5
审核中
我是一名现役军人,在甘肃甘南藏族自治州合作市服役。在2023年12月27日我通过网络,他通过抖音加我认识一名自称甘肃西北大学的老师报名自考本科培训服务,经过他的介绍承诺4680学费当中包括一些考试通知报考辅助学习资料视频网课,于是我报名了,他当时说不用怎么学习随便写满就过了特别好考并且当年四月份就能查到学籍,由于我对这方面不了解自考是没有学籍的,诱导我在淘宝平台买了一个学习资料网课叫伯克学的,但是开的发票叫陕西才睿教育科技有限公司的查明是该公司的服务招生,我4次年4月份由于工作没有时间学习想退钱,而且不就开始玩消失不管不顾到了4月份10月份报考时间也不管帮忙报名直接持续玩消失找不到人不接电话,该单位存在诱导欺诈消费者,违法了消费者保护法,肯请有关部门严肃查处,追回我的钱款。