华莱士外卖现长发且售后态度差
网友保保_pr0X4h1w
处理中
我爱人于1.14点了华莱士外卖 鸡肉卷里有一根长达30厘米的头发卷在鸡肉卷里面 和沙拉酱缠在一起 第一时间我爱人联系店家 但是不予回复 后来京东*台说可以给我退款7块钱是我的餐费 我非常生气 因为我点的一口价商品 所以就这样对待吗 现在打12345投诉商家说只可以3倍赔偿 21块钱 我现在鸡肉卷还在我的后备箱 商家的售后态度极差 说要么21块钱退给你 要么就免谈 我是消费者 食品安全现在这么不严格吗 我要求1000元赔偿 根据《食品安全法》第148条 若食品不符合安全标准，消费者可要求商家赔偿损失，并主张「价款十倍」或「损失三倍」的赔偿（不足1000元按1000元赔偿）。现在商家不做评价 不为所动
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
打了电话一直不处理 已经十天了 我就想知道贵公司服务这样吗
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
