汉堡里头的肉没熟，没熟还敢卖给顾客，我不怕人家找你

我在9月15日10.50微信小程序验劵预约11.45取餐，我11.50到店，出示取餐码，店员直接给我来了一句等不了就退单，我退单了，但一直没给我处理，我还等着退款吃饭呢，今天满课我饿了一天，课间我打电话不接，我在小程序上投诉，还是不给我处理，现在我要求:道歉，解释，退款，作出处罚，陪偿我一天的精神损失。店铺:辽宁省鞍山市高新区千山中路290甲-S1-7华莱士前台

希望卫生局严查食品卫生问题，和食品材料质量问题。

11号凌晨在美团外卖(华莱士美食街店)下单 刚开始吃好了很腥气把里面肉弄开发现肉都没熟是生肉！人生第一次吃到生肉一天没吃饭很崩溃恶心吐了一直用水涮嘴里的味到中午没吃别的拉了次肚子我肠胃不好估计吃生肉的原因 生肉里很多细菌商家对食品卫生太不重视 看到家里炒的肉都能想到这次就恶心顾客开心吃炸鸡换来的是吃到生肉产生一辈子心理阴影！食品安全吃到生肉很严重必须赔偿维护顾客权益 我的诉求只是退订单全额➕赔付我订单全额的几倍！到现在都恶心想吐！刚开始联系了商家打电话一晚上加一上午打不通 美团客服让我找商家处理 然后好不容易回了在线发消息结果不给退款！太生气了！

我于2025年9月11日在京东电商平台广州市增城区华莱士东湖店 出现了食品不熟问题 并且2次发生此问题 我的诉求是让对方作出赔偿 因昨晚吃完以后 我今天身体不适拉肚子7次

我于2025年9月8日19点03分在美团拼好饭下单了个套餐：鸡排➕鸡米花➕鸡块，订单号：330176****73****855，价值：6.9元，先吃了鸡排鸡块，再吃到鸡米花，第一块拿出来时就发现存在食品安全问题，一条毛发6到7厘米长还带着些许面粉夹在鸡米花里面，当时很反胃想吐。又想到吃了部分了才发现食品不卫生问题……不知道后面会不会拉肚子，事后商家拒绝赔付➕退款 要求商家退款

我于2025年9月3号在美团外卖上点了华莱士的外卖 店的地址是在湖南省长沙市芙蓉区建湘南路289号171门店 店铺名称叫定王台店 这已经是第二次出现这种情况了 我每次点 都备注汉堡多酱 不仅备注 我还私信强调了！我说给五星好评 上次都答应的好好的 结果送过来一点酱都没有！完全就是故意的 上次就算了 我没有投诉 今天又点了这家店铺诉求依旧说多酱不仅备注了 我还私信了商家 依旧是客客气气的说话 我说多酱！然后晒图五星好评 结果送过来依旧没有多酱 我去找商家对峙 商家竟然说我每次搞投诉 说我事多 商家就是故意不给我多放酱的 已经重新两次这种事情了后面商家直接就不回复了 不知道店铺里面是老板还是员工 希望向我道歉 并作出处罚和给我一个解释 以下的截图是上次和这次的 第一次商家直接理都没理！直接已读不回

我于9月3日中午13时02分在微信小程序下单华莱士。定单显示13.20分可以取餐。结果等到40分钟后，产品还未做好。于是退单。结果拒绝退单退款。多次提交，多次拒绝。本人希望退单退款。

我在2025年8月，31号晚上，10点半左右！浙江海宁市，一家华莱士下沙奥莱店，点了一份外卖！ 事情的经过：我看我外卖点了差不多五分钟左右或者十分钟左右，半天没有骑手接单，我想退掉这个单，我就想跟商家商量一下：第一次打电话，电话接通之后是一个小姐姐跟我说什么什么，就客套话说一些：然后我就说我看骑手半天没接单，我能不能要求退退这个款，我不想点了。然后呢，他没回复我，中途就一个店长跟我说说不能不能退款了，因为到下班时间了。然后我当时没说话，我当时心我当时心里想的，如果说骑手如果说半天没接单的话，外外卖凉了怎么办呢？他跟我说外卖凉了你可以申请退款。那我就问他，为什么我不能提前退款呢？他说我餐饮经做出来就不能退款，然后我就然后我就没说话了。我然后呢，我们两个就继续扯这个问题，扯之后他可能是态度不好吧，就直接把电话挂了。挂了之后呢，我就很生气。： 第二次打电话，我想解决这个问题：结果会更好…又是一开始接电话，那个小姐姐就跟我说话，说非常不好意思，这段时间比较忙，然后我就说我想解决这个问题，你店长是什么态度，为什么这么对我？一个消费者.一直跟我说我很忙很忙，没有时间，没有时间。我就说我就说你把你老板号码发给我，我跟你老板解决这个问题。他跟我说他没有老板的联系方式。那我就问那我就问他，你发你发工资谁给你发的？他跟我说老板直接打到我，直接打到我卡上的。我就说你确定没有你老板的微信吗？他说他跟我说老板的一切方式，…他都没有。然后我就跟他说，那我要解决这个问题该怎么办？他就没有回复我了，我以为他也没听到，我就继续跟他说。差不多我一个人在那说话，说了差不多三分钟。然后我老公说她应该是不想理你，就电话也电话也不挂，就让你自言自语，这种行为很让我生气。凭什么这么对一个消费者，消费者说句实话有这么错吗？我想退给退个单，其手半天没没有接单，我想退这个单不行吗？请问凭什么你们店长需要这个态度的跟我说话？还有那个还有那个小姐姐也是，我已经给你打电话了，你可以好好跟我说，我们可以好好解决解决这个问题，而你们的态度我是真的不喜欢！第二次给你打电话过去，我就想我们好好解决一下这个问题，该怎么样就怎么样。如果是我的错，我给你道歉。如果是你们的错，你跟我说一声对不起，我会觉得无所无所谓了，毕竟我一天下来上个班，我想吃个汉堡，开开心心的。嗯，一边吃汉堡一会儿一边追我自喜欢的剧也没有错。你凭什么这态度对待我！

收到餐后肉质发红发黑味道腐臭不新鲜感觉放了很久 吃下去后引起身体不适，生理性恶心，商家态度敷衍推卸责任