华莱士
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企业名称:
福建省华莱士食品股份有限公司
官网:
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客服电话:
4008899096
售后政策:
-
品牌简介:
华莱士,是一家集产品开发、生产、销售为一体的西式快餐连锁品牌。2001年,华怀余、华怀庆两兄弟创办西式快餐品牌华莱士。
华莱士套餐漏发小马宝莉周边
我在2026年5月24日在京东*台华莱士商铺购买了小马宝莉的套餐,出现了未送周边的情况,如果不是有周边该套餐也不会有40块钱得价格且沟通商家未回复也未提前告知无周边。
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不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
华莱士汉堡十件套变质存食品安全问题
2026年5月22日在快手团购*台购买汉堡十件套,打包带回家,发现食物变质
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食品安全问题
处理中
华莱士香酥鸡腿加工不合格致腹痛
2026年5月23日在京东*台华莱士店铺购买 香酥鸡腿商品,出现 加工不合格问题,后续出现肚子痛现象
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食品安全问题
已完结
华莱士食品致急性肠胃炎,放心吃理赔被拒
2026年5月16日在美团*台华莱士店铺购买鸡肉卷➕鸡块商品,后续出现 细菌感染急性肠胃炎问题,申请放心吃理赔不通过,要求提供病历,化验单,支付发票,均已上传之后,又提出需要电子病历,纸质病历与电子病历具有同等效益。
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食品安全问题
处理中
华莱士全鸡中吃出头发,商家推诿不处理
2026年五月十三号晚上十一点零五分,在美团外卖*台购买了华莱士全鸡汉堡(新闻大厦店)全鸡,后续全鸡吃了一半鸡肉里面发现头发,联系商家并未得到解决反而第二天美团客服人员给我打电话说商家说的让我拿着头发去做鉴定,我想说的是,你们的全鸡都是公司配送过来的,头发是在肉里面发现的真有意思。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士淘宝闪购虚假宣传少发全鸡
2026 年 5 月 17 日晚上在淘宝闪购*台华莱士海蓝城订购汉堡和全鸡。图片显示全鸡,购买后收到实物为半鸡,所谓的半鸡没有一个鸡腿大。商家虚假宣传诱导消费者购买,申请售后不处理,购买页面只有全鸡图,没有任何重量说明,图片上只有全鸡,诉求退款。
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不处理、漏发/少发商品
已完结
华莱士外卖餐品给错且变质有异物
2026年5月15日在美团外卖购买华莱士套餐食品,后续餐品给错外加餐品变质有异物。商家也没有主动找我处理。 我的诉求按照食品安全法来处理
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不处理、食品安全问题
处理中
华莱士食品卫生问题且拒不售后
本人于2026年5月15日,在该商家处消费/购买商品,支付金额32.89元。交易后出现食品卫生问题(质量问题/,现联系商家不予处理、拒不售后,在12315*台无法搜到店铺完整信息,疑似无照经营或信息未公示,现发起投诉维权。
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
华莱士中杯可乐甜度低、无气泡,涉嫌感官异常
我于2026年3月14日在美团*台团购了华莱士(城司路店)的中杯可乐,实付2.54元。饮用时发现该可乐甜度极低、无明显气泡,口感远低于正常标准,属于感官性状异常,这侵犯了我的公*交易权与知情权。我的诉求是退还该可乐的2.54元费用,并希望商家规范饮品制作流程。
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食品安全问题
已完结
华莱士普宁流沙华莱士店服务态度恶劣
2026年5月12日23.58分到普宁流沙华莱士商品城店购买汉堡,店内两个小弟态度恶劣,汉堡砸在桌面给我的👍
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服务差/态度差
处理中