雪地靴穿两次开胶商家拒售后

网友保保_cOoYtyOk 2026-01-16

已完结

2025年12.16号在天猫ariaca旗舰店购入一双价值123.38元雪地靴，穿了两次之后鞋面裂开开胶。这种情况完全不符合正常鞋子的耐用性标准。商家已穿过为由拒绝售后。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-16 18:50:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 18:25:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 17:58:36

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

123.38元

投诉编号：

100373271

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