北京中嘉裕福虚假宣传拒不退款
网友保保_mDqidSYs
报名北京中嘉裕福央国企就业班之后,中途发现其专业服务质量差,于2025年11月15日提出退款请求,至今还未办理一直拖拉,同时专业服务停止, 虚假宣传,效率低下。在2025年七月份报名北京中嘉裕福央国企就业班,之前报名负责人虚假宣传,说服我父母进行报班,而后联系报名负责人,其置之不理,报名前后态度反转,人也联系不上,非常着急。在服务过程中,发现其专业服务并没有他们说的那么好,推岗阶段不及时,秋招高峰期岗位推送有所减少,几次沟通不为所动,同时他们推送的岗位几乎没有任何回复和消息,并没有他们说的那样。另外笔试课程和资料提供质量不行,资料不全,敷衍了事,几次要求其提供笔试真题,推过来全是他们所谓的精编和资料提供质量不行,资料不全,敷衍了事,几次要求其提供笔试真题,推过来全是他们所谓的精编题,没多大效果。针对以上问题,我在11月中旬要求其退款,他们一直推拉到26年1月份,还未处理,几次催促不为所动,退款还没有处理好,期间服务暂停。沟通的结果是,我们按优惠价格购买其课程,现在他们按原价算,一分钱都不退,我们还得倒贴他们钱。他要是这样的处理结果他为什么要拖一个月来告诉我,不退就不退吧,还说自己要计算,这至于拖一个月吗?在这个月我一直催促,没有一个人联系我。另外,我是七月份购买的课程,结束时间在明年3月份,我提出退款申请是在11月,服务进度才一半,他们不退我那半个服务期的费用,反倒是我要倒贴他们,在11月份都已暂停所有课程。凭什么即关闭服务,也不退款。提供的服务也没有多专业,还好意思拖着,说我已经用了他们的课程,不能退,我用你们的课程那也只用了半个服务期,这明显是不符合常理的。要是都这样,只要是用了你们的课程不管退款申请有多早,一律都不退吧。就算购买的是课程的使用权,那我也只使用了半个服务期。这一点请其他消费者擦亮眼睛,不要受*。另外,我打完投诉电话,他们也是如实说了,监管部门不管,即使举报了他们也不为所动,普通人根本不能拿他怎么样。这明显就是欺*消费者,还打着国有企业的名号招摇撞*,光看退款这一点还好意思说自己有着专业的服务,这样的企业还有啥存在的意义?
