美团外卖鸡叉骨吃出塑料异物

网友保保_wi82Oor1 2026-01-16

处理中

我于美团外卖上点了个鸡叉骨，吃出塑料异物。经*台客服给我打电话处理，说没有赔偿方案，不给处理，那我想问为什么出现食品安全，美团客服不管，美团*台不予受理，要求赔偿500元并给我道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 21:16:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 21:16:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 21:03:45

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100374371

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉