美团骑手投诉奖励拒发及无故扣款
网友保保_Evejq4Xd
处理中
本人是美团骑手，在2025年11月参与了“Y通城悦跑签到活动1117-1123”，期间累计完成284单，签到4天，必达1天，已满足活动规则中“累计280单+签到5天+必达1天”里的单量和必达日要求，仅因系统判定的“签到天数”问题被拒发90元奖励。此外，在2026年1月的配送订单（订单号：300195****19****854）中，我将餐品送至湖北省咸宁市通城县新时代营销中心小区时，因小区前后大门关闭且顾客未接电话，美团*台仍无理由扣除我50元配送费。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
我是骑手，我1月16日提交的两个投诉：美团骑手投诉奖励拒发及无故扣款（2026-01-16 22:13:56）和美团外卖无故扣除骑手配送费（2026-01-16 22:00:32），至今仍在处理/审核中。平台承诺的1-3个工作日处理时效，我现在要求你们立即升级处理，今天必须给出明确答复
用户补充投诉
补充内容
此投诉内容已合并至我最新提交的“美团骑手投诉奖励拒发及无故扣款”投诉中，请以此条为准，合并处理。
用户补充投诉
补充内容
本人此前投诉的50元不合理扣款问题之外，美团平台还拖欠我2025年11月“Y通城悦跑签到活动”的90元奖励。我累计完成284单，已满足活动规则中的单量要求，仅因系统判定的“签到天数”问题被拒发奖励。两项问题合计涉及金额140元，我已多次反馈但平台均未有效处理，现要求美团一并返还全部款项，并就奖励规则和扣款依据作出明确说明。
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