享哆味门店无故取消订单并推诿

网友保保_Orj0WEmo

处理中

我于2026.1.16晚23:41在享哆味(铜梁蒲吕店)小程序上下单,出现了店员打电话让我退单的事情!我承认这单下得稍晚了,但也是在门店关门前十几分钟下的,下单一分钟左右店员打电话说鸡排没货了,我问店员既然没货为什么还要挂在能下单的列表上?然后店员解释一堆听不懂的话,我就问怎么办,我想着要不另外下门店有货的,结果店员直接说让我退单,其实我很清楚知道他们的意思,他们是觉得我下单晚了,所以不想接这个单子吧,随后挂了电话查看小程序上显示的已退单,速度之快!我想说的是既然想早下班,就直接标明几点后不接外卖的单子就行了,既然接了就不要找借口说什么没货(没货为什么我还能下单成功?)

企业跟进
跟进内容
已为您反馈工作人员跟进处理,请耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
享哆味 享哆味客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
100375242
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!