顺丰快递员恶意骚扰并损毁快件
网友保保_f03445ab
处理中
顺丰江苏睢宁县快递员张录明知收件地址上写着不要打电话仍然故意多次打电话恶意骚扰消费者，并且在地址明确且地址上写着要求按址投递发短信通知的前提下送到后又偷拿走登记虚假物流信息为无法派送，致使快递延误无法使用，且快递明显被快递员人为损坏。投诉后顺丰总公司客服起初利用车轮战的方式每次打电话承诺回电答复处理进展后每次均换一个人均逼迫消费者从头叙述每次处理进度重新归零的方式恶意愚弄消费者不处理。拖延至今已经*一年仍然恶意找各种借口逃避不处理。明知消费者已经多次备注14-18点之间回电其他时间不方便却仍然故意在不方便时间段打电话且每次只打一个恶意让消费者接不到然后立即办结工单且答复与事实完全不一致的内容逃避责任，明知消费者*年没有寄快递的需求，在分明有很多其他处理方式的前提下恶意一直拿半年期限的优惠券方案刁难消费者并搪塞投诉*台。
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