顺丰速运丢件且拒绝赔偿

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处理中

我于12月28号在小红书*台购买的商品,在1月10号派送,当天快递员来电送货时我明确表明如果驿站有人的话就把快递放驿站,快递员说第一天上班不知道驿站在哪,我给了他家人的号码和他联系告诉他驿站在21幢,快递员在驿站没人的时候,擅自打开了驿站的门,把快递放进去拍了一张照,显示签收,驿站老板娘后来回店里说没有看到快递。1月12号快递员表明要赔偿,加了我的联系方式,我出示了商品链接和付款记录,快递员又表示拒绝赔偿,去调监控,后一直联系不上。1月14号,今天我再给快递员打电话,快递员说他不处理了,他不管了

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